AU · Document: privacy · Content version: 1.2 · Effective date: 2026-10-20 · Locale: da · Translation revision: 1

Privatlivspolitik

Ikrafttrædelsesdato: 2026-10-20

Version: 1.2

Operatør: OTEKIK PTY LTD

Varemærke: L2P – Learn to Play

Stilling for privatlivskontakt: Privatlivsansvarlig

Privatlivskontakt: privacy@learn2play.com.au

Supportkontakt: support@learn2play.com.au

Telefon: +61 459 625 918

Denne Privatlivspolitik forklarer, hvordan OTEKIK PTY LTD (”vi”, ”os” eller ”vores”) indsamler, bruger, opbevarer og deler personoplysninger, når du bruger L2P – Learn to Play (”L2P”), herunder mobilappen og tilknyttede tjenester (”Tjenesten”).

L2P er et forældrestyret belønningssystem for læring. Forældre eller værger opretter kontoen, opretter børneprofiler, parrer børneenheder, vælger Læringsapps og Spilapps og fastsætter regler, der omdanner læringstid til spiladgang. L2P bygger på en privatlivsmodel, der prioriterer lokal behandling og oversigter: børneenheden håndterer Skærmtid-håndhævelse i realtid lokalt, hvor det er muligt, mens cloudsystemer opbevarer konto-, parrings-, regel-, oversigts-, abonnements-, belønnings- og privatlivsanmodningsregistre samt begrænsede driftsregistre, der kræves for at drive Tjenesten.

Dette er L2P's grundlæggende privatlivsmeddelelse for de steder, hvor Tjenesten tilbydes. Det betyder ikke, at L2P er lanceret eller lovligt tilgængelig i alle lande. Vi kan begrænse tilgængeligheden eller stille en supplerende regional meddelelse, oversættelse, repræsentant, alderskontrol eller samtykkeproces til rådighed, før nogle eller alle funktioner tilbydes et bestemt sted.

1. Hvem denne politik gælder for

Denne Privatlivspolitik gælder forældre, værger og andre voksne kontohavere, som opretter eller administrerer en L2P-konto; børneprofiler og parrede børneenheder administreret under en forældrestyret konto; besøgende på L2P's websted; personer, der kontakter os om support, privatlivsanmodninger eller kontospørgsmål; og personer, der modtager tjenestemeddelelser fra os, såsom privatlivs- eller inaktive kontomeddelelser.

L2P er ikke beregnet som en selvstændig tilmeldingstjeneste for børn. Børnetilstand skal opsættes og administreres af en forælder eller værge.

2. Børn og forældrestyret brug

L2P behandler børnerelaterede oplysninger, fordi forældre bruger Tjenesten til at administrere børneprofiler og parrede børneenheder.

Forældre eller værger er ansvarlige for at sikre deres beføjelse til at oprette og administrere hver børneprofil og børneenhed, gennemgå de regler, appvalg, belønninger og privatlivskontroller, de aktiverer, beskytte Forældretilstand og kontoadgang og kontakte os, hvis børneoplysninger skal tilgås, rettes, eksporteres, ryddes eller slettes.

Børn opretter ikke deres egen L2P-cloudkonto i det nuværende produktdesign. Hvis et barn kontakter os direkte, kan vi kræve en forælders eller værges deltagelse, før vi handler på konto-, privatlivs- eller sletningsanmodninger.

Ved forældrelogin skal den voksne acceptere Brugsvilkårene og bekræfte at have læst denne Privatlivspolitik, før login kan fortsætte. Hvor loven kræver en særlig form for alderssikring, direkte meddelelse eller verificeret forældresamtykke, er disse bekræftelser alene muligvis utilstrækkelige. Vi anvender en yderligere proces, før den relevante børnedatafunktion gøres tilgængelig et sted, hvor dette kræves.

Vi tager hensyn til barnets bedste, når vi designer og driver funktioner rettet mod børn. Vi beder ikke et barn om flere oplysninger end rimeligt nødvendigt for at bruge en funktion, og vi betinger ikke deltagelse af unødvendig videregivelse.

L2P bruger ikke børnedata til tredjepartsannoncering, sporing på tværs af apps, deling med datamæglere eller indtjening på børns adfærd.

3. Oplysninger, vi indsamler

Vi tilstræber at begrænse de personoplysninger, vi indsamler og opbevarer, til det rimeligt nødvendige for at drive, sikre, understøtte og forbedre Tjenesten.

Forældrekonto og loginoplysninger

Vi kan indsamle forælderens e-mailadresse og visningsnavn, kontoidentifikatorer fra understøttede loginudbydere, konto-/sessionsidentifikatorer, der holder dig logget ind, autentificeringsstatus, valgt plan eller funktionsadgang samt kontoaktivitetsregistre, der kræves til privatliv, opbevaring, support og sikkerhed.

Den aktuelle forældreloginflade understøtter Google-login og Log ind med Apple. Log ind med Apple kan levere en privat videresendelses-e-mailadresse. Vi modtager ikke din Apple- eller Google-adgangskode.

Bekræftelsesoplysninger for Vilkår og Privatliv

Når gennemgang af versionsstyrede juridiske dokumenter er aktiveret, registrerer vi forældrekontoen, accept af Vilkår eller bekræftelse på læst privatlivsmeddelelse, dokumentversion og ikrafttrædelsesdato, sprog og oversættelsesrevision, dokumentadresse og integritetshash, bekræftelsestid, serverens modtagelsestid og App-version. Vi bruger oplysningerne til at vise bekræftede dokumenter og gendanne historikken på tværs af forældreenheder. Privatlivsbekræftelsen registrerer, at meddelelsen er læst; den tilmelder dig ikke reklamemails.

Børneprofil og familieopsætning

Vi kan indsamle børneprofilens navn, kaldenavn eller etiket indtastet af forælderen; avatarvalg og aktiv/inaktiv børneprofilstatus; forælder-barn-kontorelation; status, udløb og registrering af indløsning af familieinvitationer; parringsstatus og status for fjernelse/genoprettelse af tilknytning; samt identifikatorer, der holder den rigtige forælder, det rigtige barn og den rigtige enhed tilknyttet.

Oplysninger om parring af børneenheder

Når en børneenhed tilsluttes en forældrekonto, kan vi indsamle en genereret børneenhedsidentifikator til parringsvalidering, enhedsnavn og platform, parringsstatus, parringstidspunkt, senest set-tidspunkt, tidspunkt for fjernelse af tilknytning, invitations- og parringsmetadata samt lokal børneenhedstilstand, der er nødvendig for at registrere, når en enhed ikke længere er tilknyttet.

Hvis en børneprofil eller konto slettes, mens børneenheden er offline, kan lokal håndhævelse midlertidigt fortsætte ud fra cachede regler. Når børneenheden næste gang kommer online eller validerer sin parringsstatus, forventes den at stoppe L2P-overvågning, ophæve L2P-spærringer, hvor muligt, rydde tilknyttet lokal tilstand og vise, at den ikke længere er tilknyttet.

Skærmtid-appvalg, regler og lokal håndhævelsestilstand

Forældre vælger Læringsapps og Spilapps på børneenheden, fordi Apple's Skærmtid-appvælger kører på enheden med den relevante appliste. Afhængigt af funktion og enhedstilstand kan L2P behandle valg af Læringsapps og Spilapps, Apple Skærmtid-valgdata til regelsynkronisering, regelversion, belønningsforhold, funktionsadgang, lokalt cachede regler, resterende spillesaldo, appspærringstilstand og opsætningsdiagnostik.

Skærmtid-appvalgdata kan være følsomme. L2P er beregnet til at bruge dem til appstyring, ikke annoncering eller profilering. Privatlivseksporter opsummerer appreglernes tilstand og afslører ikke underliggende Skærmtid-valgtokens.

Læring, spil, oversigter og driftsregistre

For at levere forløbet Lær -> Optjen -> Lås op -> Spil -> Lås kan L2P indsamle eller oprette daglige læringsminutter, daglige spilleminutter, optjente, brugte, bonus- og resterende spilleminutter, barnets lokale tidszone til dagsgrænser, tidsstempler for oversigtssynkronisering og aktualitetsstatus, begrænsede optjenings-/forbrugstransaktioner, spilleanmodninger hvor relevant, registre til at forhindre dobbeltbehandling og understøtte nye forsøg samt dagens håndhævelsestilstand, eksempelvis om en L2P-spærring for Spilapps anvendes.

Cloudmodellen prioriterer oversigter. Detaljerede minutopdelinger pr. app og detaljerede Skærmtid-behandlingsregistre er som standard beregnet til at forblive lokale på børneenheden, medmindre en fremtidig funktion tydeligt oplyser andet.

Belønninger, Bonustid, Program Access og abonnementer

Afhængigt af planen og aktiverede funktioner kan vi indsamle belønningsregelindstillinger, daglige opgaver, ugentlige belønninger, forældres belønningsmål, point, krav, indløsninger, om Belønninger vises eller skjules på børneenheden, Bonustidstildelinger og daglig tildelingsstatus, Program Access-kodeindløsning og tildelingsstatus, aktiv plan og funktionsadgang, App Store-produktidentifikatorer og abonnementsrettigheder samt abonnementsstatus til aktivering af Free-, Plus- eller Pro-funktionsregler.

Apple administrerer App Store-betalinger, fornyelser, refunderinger og abonnementsopsigelse. Vi modtager ikke dine fulde betalingskortoplysninger fra Apple.

Når du indtaster en Apple-tilbudskode og trykker Indløs, sender L2P koden til Apples indløsningstjeneste. Dette indtastningsfelt gemmer ikke koden i L2P, sender den ikke til Supabase og tilføjer ingen L2P-forældre- eller børneidentifikator til linket. Apple håndterer indløsningen gennem egne konto- og tjenesteprocesser. Eksisterende Program Access-tildelinger og abonnementsrettigheder er fortsat omfattet af denne politik.

Privatlivsanmodninger og eksportfiler

Når en forælder bruger Privatlivs- og datakontroller, kan vi opbevare anmodningsregistre for eksport, rydning af historik, børnesletning og kontosletning; anmodningsstatus, tidsstempler og fejlstatus; minimale revisionshændelser; eksportfilers metadata og lagringsoplysninger, mens de opbevares; samt udløbsstatus for midlertidige downloadlinks.

ZIP-eksporten er beregnet som en forældrevenlig eksport, ikke et teknisk datadump. Den indeholder aktuelt filer som familieprofil, børn, belønningsregler, appregeloversigt, daglig aktivitetsoversigt, fremdriftsoversigt, Bonustid, Belønninger, Program Access, parringsstatus og abonnementsstatus.

Support, kommunikation, kamera og lokale notifikationer

Hvis du kontakter os, kan vi indsamle navn og kontaktoplysninger, indhold i supportbeskeder, skærmbilleder, logfiler eller diagnostik, som du vælger at sende, samt vores support- og klagebehandlingsregistre. Vi kan bruge en e-mailudbyder til at sende privatlivs-, konto- og opbevaringsmeddelelser til forældrekontoens registrerede e-mailadresse.

L2P beder kun om kameratilladelse, så en enhed kan scanne en forældreudstedt QR-kode til at tilslutte familien. L2P bruger ikke kameraet til fotolagring, ansigtsgenkendelse, annoncering eller optagelse i baggrunden.

Børneappen kan bede om tilladelse til lokale notifikationer for at vise påmindelser om læringsmilepæle og nedtællingsadvarsler for spilletid. Disse beskeder genereres på enheden gennem iOS-notifikationsfunktioner. L2P bruger ikke disse notifikationer til annoncering, tredjepartsmarkedsføring eller sporing på tværs af apps.

Valgfrie videovejledninger

Når App-introduktionen eller listen med videovejledninger åbnes, anmodes vores website om offentlige vejledningsoplysninger. Anmodningerne indeholder ikke L2P-konto-, børne-, parrings- eller loginoplysninger. Webhosten kan behandle almindelige anmodnings- og sikkerhedsoplysninger. L2P indsamler ikke videovisningshistorik.

Valg af en video indlæser en YouTube-afspiller leveret af Google, også fra App-hjælpeskærmene før login. Appen bruger indlejring med udvidet privatlivsbeskyttelse, midlertidig WebView-lagring og ingen automatisk afspilning. Afspilleren modtager videoidentifikatoren, App-klientidentiteten og almindelige forbindelses- og afspilningsoplysninger. L2P videregiver ikke forældrekonto- eller børneprofildata til afspilleren. Udvidet privatlivsbeskyttelse betyder ikke, at YouTube slet ikke modtager data. Websitets vejledningssider kan også indlæse YouTube-afspillere og miniaturebilleder ved åbning efter browserens indstillinger. Eksterne videolinks åbnes efter den eksterne apps eller browsers indstillinger. Googles behandling beskrives i virksomhedens privatlivspolitik.

Valgfrie reklamemails til forældre

Hvis du aktivt vælger at modtage dem, kan vi sende L2P-tilbud, kampagnekoder og produktnyheder til forældrekontoens bekræftede e-mailadresse. Valget er adskilt fra accept af Vilkår og bekræftelse på læst privatlivspolitik. Det er valgfrit, ikke forhåndsvalgt og påvirker ikke abonnement, familiekontrol eller brug af L2P. Eksisterende konti tilmeldes ikke automatisk, når muligheden bliver tilgængelig.

Vi gemmer kontoens e-mailpræference, adressen omfattet af aktivt samtykke og historik over samtykker og tilbagetrækninger. Registreringerne omfatter samtykketekst og version, sprog, handlingens kilde og serverens modtagelsestid. De bruges til at respektere og synkronisere valget mellem forældreenheder, forhindre gamle anmodninger i at genoprette tilbagetrukket samtykke og dokumentere, hvordan samtykke blev indhentet. Vi bruger ikke børneprofiler, Skærmtid-valg, lærings- eller legeaktivitet eller belønningshistorik til at vælge eller tilpasse disse mails.

Du kan ændre valget i Forældreindstillinger → E-mailpræferencer. Hver reklamemail indeholder også afmelding uden login. Afmeldingslinks bruger et token, som ikke kan gættes, og som kun kan stoppe reklamemails; det kan ikke logge ind, afsløre kontooplysninger eller aktivere en tilmelding. Vi gemmer kun en hash af tokenet. Ændringen bekræftes først, når tjenesten accepterer den; ved fejl kan du prøve igen eller kontakte support@learn2play.com.au. Nødvendige konto-, sikkerheds-, privatlivs- og driftsmeddelelser håndteres separat og indeholder ikke reklame under denne undtagelse.

Webstedsoplysninger

Når du besøger L2P's websted, kan vores webhostingudbyder behandle almindelige leverings- og sikkerhedsoplysninger såsom IP-adresse, browser- eller enhedstype, anmodet side, henvisningsoplysninger og anmodningstidspunkt. Webstedet bruger aktuelt ikke annoncecookies eller analytiske sporingsscripts. Kontaktformularen forbereder en besked i dit eget e-mailprogram; den sender ikke formularindholdet til L2P's websted.

4. Hvordan og hvorfor vi bruger oplysninger

Vi indsamler oplysninger fra forældre, når de logger ind, opretter børneprofiler, vælger regler, parrer enheder, administrerer belønninger og abonnementer, bruger Privatlivs- og datakontroller eller kontakter support; fra børneenheder, når de er parret og synkroniserer eller validerer tilstand; fra Apple og Google, når en forælder bruger deres login-, fakturerings- eller platformsfunktioner; fra Apple's Skærmtid-tjenester på børneenheden; og fra vores tjenestesystemer, når de opretter drifts-, revisions- og opbevaringsregistre.

Vi bruger personoplysninger til at oprette og administrere forældrekonti og børneprofiler, autentificere forældre og opretholde sessioner, parre, validere, fjerne og genoprette tilknytning af børneenheder, gemme og synkronisere appregler, belønningsregler, planfunktioner og forældreindstillinger, beregne optjent, brugt, bonus- og resterende spilletid, anvende understøttede Skærmtid-begrænsninger, vise lokale påmindelser og advarsler, vise oversigter, børneopsætningstilstand, fremdrift, Belønninger, Bonustid og kontostatus, forhindre dobbeltbehandling af belønninger eller brug, behandle Privatlivs- og dataanmodninger, sende support-, konto-, privatlivs-, opbevarings- og driftsmeddelelser, fejlfinde, sikre og vedligeholde Tjenesten, forhindre misbrug og uautoriseret adgang, overholde retlige forpligtelser og håndhæve vores Brugsvilkår.

Hvor loven kræver, at vi angiver et retsgrundlag, afhænger det af aktiviteten. Vi kan behandle oplysninger for at opfylde vores aftale med den voksne kontohaver og levere ønskede funktioner; med samtykke, hvor det er passende og indhentet; for at overholde retlige forpligtelser; og for legitime interesser såsom at sikre, understøtte og forbedre Tjenestens pålidelighed, forudsat at disse interesser ikke tilsidesættes af en persons rettigheder eller barnets bedste. Vi bruger ikke en forælders anvisning som erstatning for en særlig form for verificeret samtykke, hvor loven kræver mere.

Du kan til enhver tid trække samtykke tilbage, hvor behandlingen er samtykkebaseret. Tilbagetrækning påvirker ikke behandling, der var lovlig før tilbagetrækningen. Visse oplysninger er nødvendige for en konto, parring eller ønsket kontrolfunktion; hvis de ikke gives eller skal slettes, fungerer funktionen muligvis ikke.

L2P bruger konfigurerede regler og lokal enhedstilstand til at automatisere produktadfærd såsom beregning af spillesaldo og anvendelse eller ophævelse af Spilapp-spærringer. Forældre vælger reglerne og kan ændre understøttede indstillinger. L2P træffer ikke kredit-, ansættelses-, forsikrings-, sundheds- eller juridiske afgørelser.

5. Design med lokal behandling og oversigter først samt deling

L2P bygger på forældrestyret opsætning og kontrol, mindst mulige nødvendige børnedata, lokal håndhævelse på børneenheden hvor muligt, oversigtsbaserede cloudregistre, ingen annoncedrevet brug af børnedata og privatlivskontroller til eksport, rydning af historik, børnesletning og kontosletning.

Børneenheder kan fortsætte lokal håndhævelse ud fra cachede regler offline. Forældresynlige oversigter og cloudtilstand kan opdateres senere, når børneenheden har netadgang og en sikker synkroniseringsmulighed.

Vi kan videregive personoplysninger til Supabase til cloudhosting, autentificering, database- og lagringsinfrastruktur; Apple til App Store-distribution, abonnementer, Log ind med Apple og Skærmtid-relaterede platformstjenester; Google, når en forælder vælger Google-login; Resend til e-maillevering af privatlivs- og opbevaringsmeddelelser og, hvis du vælger dem, reklamemails fra L2P; Vercel til webstedslevering og sikkerhed; support-, sikkerheds-, drifts-, professionelle eller juridiske tjenesteudbydere; en forælder eller værge, der administrerer den relevante børneprofil; tilsynsmyndigheder, domstole, retshåndhævende myndigheder eller andre parter, hvor loven kræver eller tillader det; og parter i en påtænkt eller gennemført fusion, overtagelse, omstrukturering, finansiering, aktivsalg eller lignende virksomhedsoverdragelse, underlagt fortrolighed og gældende lov.

Afhængigt af tjenesten kan disse organisationer behandle oplysninger efter vores anvisninger eller efter egne vilkår og privatlivspolitikker som selvstændige dataansvarlige. Når en organisation behandler oplysninger på vores vegne, kræver vi, at de kun behandles til den relevante aftalte tjeneste, underlagt gældende aftale og lov. Vi vurderer udbyderroller og beskyttelsesforanstaltninger i forhold til oplysningerne og risikoen.

Vi sælger ikke personoplysninger. Vi deler ikke børnedata med datamæglere og bruger eller videregiver dem ikke til målrettet tredjepartsannoncering. Vi bruger ikke bevidst adfærdsbaseret annoncering på tværs af sammenhænge for nogen L2P-bruger.

6. Videregivelse til udlandet og international behandling

L2P's primære Supabase-projekt er aktuelt konfigureret i Australien. Apple, Google, Resend, Vercel og deres underdatabehandlere kan behandle oplysninger i USA og andre lande, hvor de opererer. Support- og professionelle udbydere kan også behandle oplysninger i det land, hvorfra de leverer tjenesten.

Privatlivslove og regler om myndighedsadgang kan variere mellem lande. Hvor en international overførsel kræver en retlig beskyttelsesforanstaltning, bruger vi en tilgængelig mekanisme, der passer til overførslen, såsom en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, kontraktlige garantier eller en anden lovlig overførselsmekanisme samt yderligere tekniske eller organisatoriske foranstaltninger, hvor passende. Hvis en nødvendig beskyttelsesforanstaltning eller repræsentantordning ikke er på plads, kan vi begrænse den regionale tilgængelighed frem for at hævde, at overførslen er dækket.

Du kan kontakte os for flere oplysninger om de vigtigste behandlingssteder og beskyttelsesforanstaltninger for dine oplysninger.

7. Dine Privatlivs- og datakontroller

Forældrekonti kan bruge Indstillinger -> Privatliv og data til følgende kontroller.

Eksportér mine data

Eksportér mine data opretter en privat ZIP-fil med forældrevenlige filer og oversigter. ZIP-filen opbevares i 7 dage. Downloadlinks er signerede og gyldige i 1 time. Mens eksporten opbevares, kan appen anmode om et nyt signeret downloadlink.

Eksporten maskerer eller udelader systeminterne identifikatorer, genererede børneenhedsidentifikatorer, tilslutningskoder, adgangskoder, autentificerings-/sessionstokens, underliggende Skærmtid-valgtokens og systeminterne API-navne, medmindre der er et klart produktmæssigt eller retligt behov for at inkludere dem. Eksport af parringsstatus kan indeholde forældresynligt enhedsnavn, platform, parringsstatus og relevante parringstidsstempler.

Ryd historik

Ryd historik er beregnet til at rydde ældre historik, som sikkert kan ryddes, før barnets aktuelle lokale uge. Funktionen bevarer ugens og dagens håndhævelsestilstand, aktuel resterende saldo, aktiv børneprofil, appregler, belønningsregler, Program Access, abonnementsstatus, parringsstatus, aktive Belønningers tilstand, point/niveau, samlet læringstid gennem hele brugstiden, nødvendige revisions-/sikkerhedsregistre og faktisk aktuel låst/oplåst-tilstand.

L2P bevarer også rydningsmarkører, så ældre offlineposter fra børneenheder ikke senere kan genafspilles som ny historik efter en rydning.

Slet børneprofil

Slet børneprofil fjerner permanent den valgte børneprofil og børnespecifikke data. Funktionen sletter ikke forældrekontoen, andre børn, Program Access eller Apple-abonnementet.

Slet konto og familie

Slet konto og familie starter permanent sletning af L2P-kontoen og familiedata. L2P fjerner opbevarede ZIP-eksporter og sletter kontoen, efter at relaterede konto- og familiedata er behandlet gennem en sikker serverproces. Et minimalt revisionsregister for privatlivsanmodningen kan forblive til ansvarlighed, sikkerhed, retlige formål og driftsintegritet.

Sletning af en L2P-konto opsiger ikke et Apple App Store-abonnement. Forældre skal administrere Apple-abonnementer i App Store eller i abonnementsindstillingerne for Apple ID.

8. Opbevaring

Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, som rimeligt nødvendigt til formålene i denne Privatlivspolitik, herunder at levere Tjenesten, støtte forældre, sikre Tjenesten, overholde retlige forpligtelser, løse tvister og bevare driftsintegritet. Konto- og funktionstilstand, oplysningernes følsomhed, skaderisiko, retlige krav og muligheden for sletning eller afidentificering påvirker perioden.

Sletning eller afidentificering kan forsinkes, hvor oplysninger fortsat er rimeligt nødvendige for sikkerhed, forebyggelse af svig, support, en uafklaret transaktion eller tvist, fremsættelse eller forsvar af retskrav eller en anden retlig forpligtelse. Hvis vi væsentligt ændrer disse opbevaringsperioder eller sletningsmetoder, giver vi passende meddelelse, hvor det kræves.

9. Privatlivsrettigheder og valgmuligheder

Afhængigt af hvor du bor og med forbehold for gældende undtagelser kan du bede os give adgang til personoplysninger om dig eller en børneprofil administreret under din konto; rette urigtige, forældede, ufuldstændige eller vildledende oplysninger; eksportere eller få en portabel kopi; rydde eller slette berettigede oplysninger; begrænse eller gøre indsigelse mod bestemt behandling; trække samtykke tilbage; fravælge salg, deling eller målrettet annoncering, hvor disse begreber gælder; forklare håndtering af en privatlivsanmodning; appellere en afgørelse; eller undersøge en privatlivsklage. L2P sælger aktuelt ikke personoplysninger og bruger dem ikke til målrettet annoncering.

Brug Privatlivs- og datakontroller i appen, hvor de findes, eller kontakt os på privacy@learn2play.com.au. Giv tilstrækkelige oplysninger til, at vi kan verificere din identitet og finde den relevante konto eller børneprofil.

En bemyndiget repræsentant kan indgive en anmodning, hvor lokal lov tillader det. Vi kan bede om oplysninger, der rimeligt kræves til at verificere identitet, beføjelse og relation til en børneprofil. Vi svarer inden for lovens frist. Vi kan kun afvise, begrænse eller udsætte en anmodning, hvor loven tillader det, og giver en forklaring samt appel- eller klageoplysninger, hvor det kræves. Vi diskriminerer dig ikke for at udøve en privatlivsrettighed.

Ved klager skal du bruge emnelinjen ”Privacy Complaint” og beskrive hændelsen og det ønskede resultat. Vi bekræfter klagen, undersøger den og giver et begrundet svar inden for lovens frist. Hvis vi behøver mere tid, forklarer vi hvorfor, hvor det kræves. Hvis du fortsat er utilfreds, kan du klage til den privatlivs- eller databeskyttelsesmyndighed, der findes der, hvor du bor.

10. Regionale oplysninger

Denne grundmeddelelse fortolkes sammen med ufravigelig lov, hvor L2P tilbydes. Afhængigt af regionen kan følgende gælde.

Andre lande kan give yderligere rettigheder. Kontakt os og oplys land eller region, så vi kan henvise dig korrekt. Hvis nødvendige regionale beskyttelsesforanstaltninger ikke er klar, gør vi muligvis ikke Tjenesten tilgængelig dér.

11. Sikkerhed og tredjepartstjenester

Vi tager rimelige skridt til at beskytte personoplysninger mod misbrug, indgreb, tab, uautoriseret adgang, ændring og videregivelse. Foranstaltninger kan omfatte autentificering, rollebaserede adgangskontroller, privat lagring, kortlivede signerede URL'er, dataminimering, redigeret diagnostik, revisionsregistre og udbyderbeskyttelse.

Intet system kan garantere absolut sikkerhed. Forældre er ansvarlige for at beskytte egne enheder, Apple- eller Google-konti, L2P-kontoadgang og adgang til Forældretilstand.

Vi vurderer mistænkte personoplysningshændelser og underretter berørte personer og myndigheder, hvor gældende lov kræver det.

Tredjepartstjenester kan behandle oplysninger efter egne vilkår og privatlivspolitikker. Relevante udbydere omfatter Apple, Google, Supabase, Resend og eventuelle support- eller infrastrukturudbydere, vi senere bruger.

Forældre bør også gennemgå Apple-indstillinger, Skærmtid-indstillinger, Familiedeling-indstillinger, App Store-abonnementsindstillinger og privatlivsvilkår hos de loginudbydere, de vælger.

12. Ændringer af denne Privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne Privatlivspolitik for at afspejle produkt-, udbyder-, lovgivnings- eller driftsændringer. Hvis en ændring væsentligt påvirker vores brug af personoplysninger eller en persons rettigheder, giver vi meddelelse via appen, webstedet, e-mail, App Store-opslaget eller en anden passende kanal før ændringen, hvor det kræves. Vi indhenter nyt samtykke, hvor det kræves. Version og ikrafttrædelsesdato står øverst.

13. Kontakt os

Operatørens juridiske navn: OTEKIK PTY LTD

Varemærke: L2P – Learn to Play

Stilling for privatlivskontakt: Privatlivsansvarlig

E-mail om privatliv: privacy@learn2play.com.au

Support-e-mail: support@learn2play.com.au

Telefon: +61 459 625 918

Operatørens placering: Melbourne, Victoria, Australien

Websted: otekik.com.au

En postadresse, databeskyttelsesrepræsentant eller andre lokale kontaktoplysninger vil indgå i en supplerende regional meddelelse, før Tjenesten tilbydes, hvor sådanne oplysninger kræves ved lov. Hvis du har brug for denne Privatlivspolitik i et andet format, kan du kontakte os, og vi tager rimelige skridt til at levere den i en passende form.