Tietosuojakäytäntö
Voimaantulopäivä: 2026-10-20
Versio: 1.2
Palveluntarjoaja: OTEKIK PTY LTD
Tuotemerkki: L2P – Learn to Play
Tietosuojayhteyshenkilön tehtävä: Tietosuojasta vastaava henkilö
Tietosuojayhteys: privacy@learn2play.com.au
Tukiyhteys: support@learn2play.com.au
Puhelin: +61 459 625 918
Tämä Tietosuojakäytäntö selittää, miten OTEKIK PTY LTD (”me” tai ”meidän”) kerää, käyttää, säilyttää ja jakaa henkilötietoja, kun käytät L2P – Learn to Play -palvelua (”L2P”), mukaan lukien mobiilisovellus ja siihen liittyvät palvelut (”Palvelu”).
L2P on vanhemman hallinnoima oppimisen palkitsemisjärjestelmä. Vanhemmat tai lailliset huoltajat luovat tilin ja lapsiprofiileja, liittävät lasten laitteita pariksi, valitsevat Oppimissovelluksia ja Pelisovelluksia sekä asettavat sääntöjä, jotka muuntavat oppimisaikaa pelikäyttöoikeudeksi. L2P perustuu paikallista käsittelyä ja yhteenvetoja painottavaan tietosuojamalliin: lapsen laite hoitaa Ruutuajan reaaliaikaisen toimeenpanon mahdollisuuksien mukaan paikallisesti, kun taas pilvijärjestelmät säilyttävät Palvelun toimintaan tarvittavia tili-, pariliitos-, sääntö-, yhteenveto-, tilaus-, palkinto- ja tietosuojapyyntötietoja sekä rajallisia toimintatietoja.
Tämä on L2P:n perustietosuojailmoitus alueille, joilla Palvelua tarjotaan. Se ei tarkoita, että L2P olisi julkaistu tai laillisesti saatavilla kaikissa maissa. Voimme rajoittaa saatavuutta tai tarjota täydentävän alueellisen ilmoituksen, käännöksen, edustajan, ikätarkastuksen tai suostumusmenettelyn ennen joidenkin tai kaikkien toimintojen tarjoamista tietyssä paikassa.
1. Keitä tämä käytäntö koskee
Tämä Tietosuojakäytäntö koskee vanhempia, huoltajia ja muita aikuisia tilinhaltijoita, jotka luovat tai hallinnoivat L2P-tiliä; vanhemman hallinnoiman tilin alaisia lapsiprofiileja ja pariksi liitettyjä lapsen laitteita; L2P-verkkosivuston kävijöitä; henkilöitä, jotka ottavat yhteyttä tukeen, tietosuojapyyntöihin tai tilikysymyksiin liittyen; sekä henkilöitä, jotka vastaanottavat meiltä Palvelua koskevia ilmoituksia, kuten tietosuoja- tai ei-aktiivisten tilien ilmoituksia.
L2P:tä ei ole tarkoitettu lasten itsenäiseksi rekisteröitymispalveluksi. Lapsen tila on tarkoitettu vanhemman tai laillisen huoltajan käyttöönotettavaksi ja hallinnoitavaksi.
2. Lapset ja vanhemman hallinnoima käyttö
L2P käsittelee lapsiin liittyviä tietoja, koska vanhemmat käyttävät Palvelua lapsiprofiilien ja pariksi liitettyjen lapsen laitteiden hallintaan.
Vanhemmat tai lailliset huoltajat vastaavat siitä, että heillä on oikeus luoda ja hallinnoida jokaista lapsiprofiilia ja lapsen laitetta, että he tarkastavat käyttöön ottamansa säännöt, sovellusvalinnat, palkinnot ja tietosuojatoiminnot, suojaavat Vanhemman tilan ja tilipääsyn sekä ottavat meihin yhteyttä, jos lapsen tietoihin halutaan pääsy tai niitä on korjattava, vietävä, tyhjennettävä tai poistettava.
Nykyisessä tuotesuunnittelussa lapset eivät luo omaa L2P-pilvitiliään. Jos lapsi ottaa meihin suoraan yhteyttä, voimme edellyttää vanhemman tai huoltajan osallistumista ennen tili-, tietosuoja- tai poistopyyntöjen käsittelyä.
Vanhemman kirjautuessa aikuisen on hyväksyttävä Käyttöehdot ja vahvistettava lukeneensa tämän Tietosuojakäytännön ennen kirjautumisen jatkamista. Jos laki edellyttää tietynlaista iän varmistamista, suoraa ilmoitusta tai varmennettua vanhemman suostumusta, nämä vahvistukset eivät yksin välttämättä riitä. Käytämme lisämenettelyä ennen kyseisen lapsitietotoiminnon tarjoamista alueella, jossa sitä vaaditaan.
Huomioimme lapsen edun suunnitellessamme ja käyttäessämme lapsille suunnattuja toimintoja. Emme pyydä lasta antamaan enempää tietoja kuin toiminnon käyttö kohtuudella edellyttää emmekä aseta osallistumisen ehdoksi tarpeetonta tietojen luovutusta.
L2P ei käytä lapsitietoja kolmansien osapuolten mainontaan, sovellusten väliseen seurantaan, jakamiseen tiedonvälittäjille tai lasten käyttäytymisen kaupallistamiseen.
3. Keräämämme tiedot
Pyrimme rajoittamaan keräämämme ja säilyttämämme henkilötiedot siihen, mitä kohtuudella tarvitaan Palvelun ylläpitoon, suojaamiseen, tukemiseen ja parantamiseen.
Vanhemman tili- ja kirjautumistiedot
Voimme kerätä vanhemman sähköpostiosoitteen ja näyttönimen, tuettujen kirjautumispalveluntarjoajien tilitunnisteet, kirjautumisen säilyttämiseen käytettävät tili-/istuntotunnisteet, tunnistautumisen tilan, valitun palvelupaketin tai toimintojen käyttöoikeustilan sekä tietosuojan, säilytyksen, tuen ja turvallisuuden edellyttämät tilin aktiivisuustiedot.
Vanhemman nykyinen kirjautumisnäkymä tukee Google-kirjautumista ja Kirjaudu Apple-tilillä -toimintoa. Kirjaudu Apple-tilillä voi antaa yksityisen välityssähköpostiosoitteen. Emme saa Apple- tai Google-salasanaasi.
Ehtojen ja tietosuojan vahvistustiedot
Kun versioitujen oikeudellisten asiakirjojen tarkistus on käytössä, tallennamme vanhemman tilin, ehtojen hyväksynnän tai tietosuojailmoituksen lukemisen vahvistuksen, asiakirjan version ja voimaantulopäivän, kielen ja käännösrevision, asiakirjan osoitteen ja eheystiivisteen, vahvistusajan, palvelimen vastaanottoajan ja App-version. Tiedoilla näytetään vahvistetut asiakirjat ja palautetaan historia vanhemman eri laitteille. Tietosuojavahvistus kirjaa ilmoituksen lukemisen; se ei tilaa mainossähköposteja.
Lapsiprofiilin ja perheen käyttöönoton tiedot
Voimme kerätä vanhemman antaman lapsiprofiilin nimen, lempinimen tai tunnisteen; avatarvalinnan ja lapsiprofiilin aktiivisen/ei-aktiivisen tilan; vanhemman ja lapsen tilisuhteen; perheeseen liittymiskutsun tilan, vanhenemisen ja lunastustiedot; pariliitoksen ja yhteyden poistamisen/uudelleenliittämisen tilan; sekä tunnisteet oikean vanhemman, lapsen ja laitteen yhteyden säilyttämiseksi.
Lapsen laitteen pariliitostiedot
Kun lapsen laite liittyy vanhemman tiliin, voimme kerätä pariliitoksen varmentamiseen käytettävän luodun lapsen laitteen tunnisteen, laitteen nimen ja alustan, pariliitoksen tilan, pariliitosajan, viimeksi havaitun ajan, yhteyden poistoajan, kutsu- ja pariliitosmetatiedot sekä lapsen laitteen paikallisen tilan, jota tarvitaan havaitsemaan, ettei laite ole enää liitettynä.
Jos lapsiprofiili tai tili poistetaan lapsen laitteen ollessa ilman verkkoyhteyttä, paikallinen sääntöjen toimeenpano voi tilapäisesti jatkua välimuistisäännöillä. Kun lapsen laite seuraavan kerran yhdistyy verkkoon tai varmentaa pariliitostilansa, sen odotetaan lopettavan L2P-seurannan, poistavan L2P-estot mahdollisuuksien mukaan, tyhjentävän liitetyn paikallisen tilan ja näyttävän, ettei se ole enää liitettynä.
Ruutuajan sovellusvalinnat, säännöt ja paikallinen toimeenpanotila
Vanhemmat valitsevat Oppimissovellukset ja Pelisovellukset lapsen laitteella, koska Apple-yhtiön Ruutuajan sovellusvalitsin toimii laitteessa, jolla kyseinen sovellusluettelo on. Toiminnosta ja laitteen tilasta riippuen L2P voi käsitellä Oppimissovellus- ja Pelisovellusvalintoja, sääntöjen synkronointiin tarvittavia Apple Ruutuajan valintatietoja, sääntöversiota, palkitsemissuhdetta, toimintojen käyttöoikeustilaa, paikallisia välimuistisääntöjä, jäljellä olevan peliajan saldoa, sovelluseston tilaa ja käyttöönoton diagnostiikkaa.
Ruutuajan sovellusvalintatiedot voivat olla arkaluonteisia. L2P on suunniteltu käyttämään niitä sovellusten hallintaan, ei mainontaan tai profilointiin. Tietosuojaviennit sisältävät yhteenvedon sovellussääntöjen tilasta eivätkä paljasta taustalla olevia Ruutuajan valintatokeneita.
Oppiminen, pelaaminen, yhteenvedot ja toimintatiedot
Opi -> Ansaitse -> Avaa -> Pelaa -> Lukitse -kierron toteuttamiseksi L2P voi kerätä tai luoda päivittäiset oppimisminuutit ja peliminuutit, ansaitut, käytetyt, bonus- ja jäljellä olevat peliminuutit, päivärajauksiin käytettävän lapsen paikallisen aikavyöhykkeen, yhteenvetosynkronoinnin aikaleimat ja ajantasaisuustilan, rajalliset ansainta-/käyttötapahtumatiedot, pelipyyntötiedot soveltuvin osin, kaksoiskäsittelyn estämiseen ja uudelleenyrityksiin käytettävät tiedot sekä kuluvan päivän toimeenpanotilan, esimerkiksi onko L2P-Pelisovelluksen esto käytössä.
Pilvimalli painottaa yhteenvetoja. Yksityiskohtaiset sovelluskohtaiset minuuttierittelyt ja Ruutuajan käsittelytiedot on oletusarvoisesti tarkoitettu säilymään lapsen laitteessa, ellei jokin tuleva toiminto selkeästi ilmoita muuta.
Palkinnot, Bonusaika, Program Access ja tilaukset
Palvelupaketista ja käytössä olevista toiminnoista riippuen voimme kerätä palkitsemissääntöasetuksia, päivittäisiä tehtäviä, viikkopalkintoja, vanhemman palkintotavoitteita, pisteitä, vaatimuksia, lunastuksia, tiedon Palkintojen näyttämisestä tai piilottamisesta lapsen laitteessa, Bonusajan myöntämisiä ja päivittäistä myöntämistilaa, Program Access -koodien lunastusta ja myöntämistilaa, aktiivista palvelupakettia ja toimintojen käyttöoikeustilaa, App Store -tuotetunnuksia ja tilauksen käyttöoikeustilaa sekä Free-, Plus- tai Pro-toimintosääntöjen käyttöönottoon tarvittavaa tilaustilaa.
Apple hallinnoi App Store -maksuja, uusimisia, hyvityksiä ja tilauksen peruuttamista. Emme saa täydellisiä maksukorttitietojasi Apple-palvelulta.
Kun syötät Apple-tarjouskoodin ja napautat Lunasta, L2P välittää koodin Applen lunastuspalvelulle. Tämä syöttönäkymä ei tallenna koodia L2P:hen, lähetä sitä Supabase-palveluun eikä lisää lunastuslinkkiin L2P-vanhempi- tai lapsitunnistetta. Apple käsittelee lunastuksen omilla tili- ja palveluprosesseillaan. Nykyisiin Program Access -myöntämistietoihin ja tilauksen käyttöoikeustietoihin sovelletaan edelleen tätä käytäntöä.
Tietosuojapyynnöt ja vientitiedostot
Kun vanhempi käyttää Tietosuoja ja tiedot -toimintoja, voimme säilyttää vienti-, historian tyhjennys-, lapsen poisto- ja tilin poistopyyntötietoja; pyyntöjen tilaa, aikaleimoja ja virhetilaa; vähimmäistason tarkastustapahtumia; vientitiedostojen metatietoja ja tallennustietoja niiden säilyttämisen ajan; sekä tilapäisten latauslinkkien vanhenemistilaa.
ZIP-vienti on suunniteltu vanhemmalle helppokäyttöiseksi vienniksi, ei tekniseksi tietokantavedokseksi. Se sisältää tällä hetkellä esimerkiksi perheprofiilin, lasten, palkitsemissääntöjen, sovellussääntöyhteenvedon, päivittäisen aktiivisuusyhteenvedon, edistymisyhteenvedon, Bonusajan, Palkintojen, Program Access -käytön, pariliitostilan ja tilaustilan tiedostot.
Tuki, viestintä, kamera ja paikalliset ilmoitukset
Jos otat meihin yhteyttä, voimme kerätä nimesi ja yhteystietosi, tukiviestien sisällön, lähettämäsi kuvakaappaukset, lokit tai diagnostiikkatiedot sekä omat tuki- ja valitustenkäsittelytietomme. Voimme käyttää sähköpostipalveluntarjoajaa lähettämään tietosuoja-, tili- ja säilytysilmoituksia vanhemman tilin rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseen.
L2P pyytää kameralupaa vain, jotta laite voi skannata vanhemman antaman QR-koodin perheeseen liittymiseksi. L2P ei käytä kameraa valokuvien tallentamiseen, kasvojentunnistukseen, mainontaan tai taustakuvaukseen.
Lapsen sovellus voi pyytää lupaa paikallisiin ilmoituksiin näyttääkseen oppimisen virstanpylväsmuistutuksia ja peliajan loppulaskentavaroituksia. Nämä ilmoitukset luodaan laitteessa iOS-ilmoitustoimintojen avulla. L2P ei käytä niitä mainontaan, kolmansien osapuolten markkinointiin tai sovellusten väliseen seurantaan.
Valinnaiset video-oppaat
App-esittelyn tai video-opasluettelon avaaminen pyytää verkkosivustoltamme julkisia opastietoja. Pyynnöt eivät sisällä L2P-tili-, lapsi-, pariliitos- tai kirjautumistietoja. Verkkosivuston palveluntarjoaja voi käsitellä tavanomaisia pyyntö- ja turvallisuustietoja. L2P ei kerää videoiden katseluhistoriaa.
Videon valitseminen lataa Googlen tarjoaman YouTube-soittimen, myös App-ohjenäytöistä ennen kirjautumista. Sovellus käyttää tehostetun tietosuojan upotusta, väliaikaista WebView-tallennustilaa eikä automaattista toistoa. Soitin vastaanottaa videotunnisteen, App-asiakasohjelman tunnistetiedon sekä tavanomaisia yhteys- ja toistotietoja. L2P ei anna soittimelle vanhemman tilin tai lapsen profiilin tietoja. Tehostettu tietosuojatila ei tarkoita, ettei YouTube saisi lainkaan tietoja. Verkkosivuston opassivut voivat myös ladata YouTube-soittimia ja pikkukuvia sivua avattaessa selaimesi asetusten mukaisesti. Ulkoiset videolinkit avautuvat ulkoisen sovelluksen tai selaimen asetusten mukaisesti. Googlen käsittely kuvataan sen tietosuojakäytännössä.
Valinnaiset mainossähköpostit vanhemmille
Jos valitset aktiivisesti niiden vastaanottamisen, voimme lähettää L2P-tarjouksia, kampanjakoodeja ja tuoteuutisia vanhemman tilin vahvistettuun sähköpostiosoitteeseen. Valinta on erillinen ehtojen hyväksymisestä ja tämän tietosuojakäytännön lukemisen vahvistamisesta. Se on vapaaehtoinen, ei oletusarvoisesti valittu eikä vaikuta tilaukseen, perheen hallintaan tai L2P:n käyttöön. Nykyisiä tilejä ei tilata automaattisesti vaihtoehdon tullessa saataville.
Tallennamme tilikohtaisen sähköpostivalinnan, voimassa olevan suostumuksen kattaman osoitteen sekä suostumus- ja peruutushistorian. Tiedot sisältävät sovelletun suostumustekstin ja version, kielen, toimenpiteen lähteen ja palvelimen vastaanottoajan. Niillä kunnioitetaan ja synkronoidaan valinta vanhemman laitteiden välillä, estetään vanhoja pyyntöjä palauttamasta peruttua suostumusta ja osoitetaan suostumuksen saantitapa. Emme käytä lasten profiileja, Ruutuaika-valintoja, oppimis- tai leikkitoimintaa tai palkintohistoriaa näiden viestien valintaan tai yksilöintiin.
Voit muuttaa valintaa kohdassa Vanhemman asetukset → Sähköpostiasetukset. Jokainen mainossähköposti tarjoaa myös perumisen ilman kirjautumista. Perumislinkit käyttävät tunnistetta, jota ei voi arvata ja jolla voi vain lopettaa mainossähköpostit; sillä ei voi kirjautua, paljastaa tilitietoja tai aktivoida tilausta. Tallennamme vain tunnisteen tiivisteen. Muutos vahvistetaan vasta palvelun hyväksyttyä sen; virhetilanteessa voit yrittää uudelleen tai ottaa yhteyttä osoitteeseen support@learn2play.com.au. Tarpeelliset tili-, turvallisuus-, tietosuoja- ja toimintailmoitukset käsitellään erikseen eivätkä ne sisällä mainontaa tämän poikkeuksen nojalla.
Verkkosivuston tiedot
Kun käyt L2P-verkkosivustolla, verkkohotellipalveluntarjoajamme voi käsitellä tavanomaisia toimitus- ja turvallisuustietoja, kuten IP-osoitetta, selain- tai laitetyyppiä, pyydettyä sivua, viittaustietoja ja pyynnön aikaa. Sivusto ei tällä hetkellä käytä mainosevästeitä tai analytiikan seurantaskriptejä. Yhteydenottolomake valmistelee viestin omaan sähköpostisovellukseesi; se ei lähetä lomakkeen sisältöä L2P-verkkosivustolle.
4. Miten ja miksi käytämme tietoja
Keräämme tietoja vanhemmilta heidän kirjautuessaan, luodessaan lapsiprofiileja, valitessaan sääntöjä, liittäessään laitteita pariksi, hallinnoidessaan palkintoja ja tilauksia, käyttäessään Tietosuoja ja tiedot -toimintoja tai ottaessaan yhteyttä tukeen; lapsen laitteilta niiden ollessa pariksi liitettyinä ja synkronoidessa tai varmentaessa tilaa; Apple- ja Google-palveluilta vanhemman käyttäessä niiden kirjautumis-, laskutus- tai alustatoimintoja; Apple-yhtiön Ruutuaika-palveluilta lapsen laitteessa; sekä palvelujärjestelmistämme niiden luodessa toiminta-, tarkastus- ja säilytystietoja.
Käytämme henkilötietoja vanhemman tilien ja lapsiprofiilien luomiseen ja hallintaan, vanhempien tunnistautumiseen ja istuntojen ylläpitoon, lapsen laitteiden pariliittämiseen, varmentamiseen, yhteyden poistamiseen ja uudelleenliittämiseen, sovellussääntöjen, palkitsemissääntöjen, palvelupaketin ominaisuuksien ja vanhemman asetusten tallentamiseen ja synkronointiin, ansaitun, käytetyn, bonus- ja jäljellä olevan peliajan laskemiseen, tuettujen Ruutuaika-rajoitusten toteuttamiseen, paikallisten muistutusten ja varoitusten näyttämiseen, koontinäkymien, lapsen käyttöönoton tilan, edistymisen, Palkintojen, Bonusajan ja tilin tilan näyttämiseen, palkintojen tai käytön kaksoiskäsittelyn estämiseen, Tietosuoja ja tiedot -pyyntöjen käsittelyyn, tuki-, tili-, tietosuoja-, säilytys- ja toimintailmoitusten lähettämiseen, Palvelun vianmääritykseen, suojaamiseen ja ylläpitoon, väärinkäytön ja luvattoman pääsyn estämiseen, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen ja Käyttöehtojemme noudattamisen varmistamiseen.
Jos laki edellyttää käsittelyn oikeusperusteen määrittelyä, peruste riippuu toiminnasta. Voimme käsitellä tietoja aikuisen tilinhaltijan kanssa tehdyn sopimuksen täyttämiseksi ja pyydettyjen toimintojen tarjoamiseksi; suostumuksella, kun se on asianmukainen ja pyydetty; lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi; sekä oikeutettujen etujen, kuten Palvelun suojaamisen, tukemisen ja luotettavuuden parantamisen, vuoksi edellyttäen, etteivät henkilön oikeudet tai lapsen etu syrjäytä näitä etuja. Emme pidä vanhemman ohjetta tietyn varmennetun suostumusmuodon korvikkeena, jos laki vaatii enemmän.
Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa, kun käsittely perustuu suostumukseen. Peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista lainmukaisesti suoritettuun käsittelyyn. Jotkin tiedot ovat välttämättömiä tilin, pariliitoksen tai pyydetyn hallintatoiminnon tarjoamiseksi; jos niitä ei anneta tai ne on poistettava, toiminto ei välttämättä toimi.
L2P käyttää asetettuja sääntöjä ja laitteen paikallista tilaa automatisoidakseen tuotteen toimintaa, kuten pelisaldon laskemista sekä Pelisovellusten estojen asettamista tai poistamista. Vanhemmat valitsevat säännöt ja voivat muuttaa tuettuja asetuksia. L2P ei tee luottoa, työsuhdetta, vakuutusta, terveyttä tai oikeudellisia asioita koskevia päätöksiä.
5. Paikallisuutta ja yhteenvetoja painottava suunnittelu sekä jakaminen
L2P perustuu vanhempien ohjaamaan käyttöönottoon ja hallintaan, vähimpiin välttämättömiin lapsitietoihin, paikalliseen sääntöjen toimeenpanoon lapsen laitteessa mahdollisuuksien mukaan, yhteenvetoihin painottuviin pilvitietoihin, siihen ettei lapsitietoja käytetä mainontatarkoituksiin, sekä tietosuojatoimintoihin vientiä, historian tyhjennystä, lapsen poistoa ja tilin poistoa varten.
Lapsen laitteet voivat jatkaa paikallista sääntöjen toimeenpanoa välimuistisäännöillä ilman verkkoyhteyttä. Vanhemmalle näkyvät yhteenvedot ja pilvitila voivat päivittyä myöhemmin, kun lapsen laitteella on verkkoyhteys ja turvallinen synkronointimahdollisuus.
Voimme luovuttaa henkilötietoja Supabase-palvelulle pilvipalveluja, tunnistautumista sekä tietokanta- ja tallennusinfrastruktuuria varten; Apple-palvelulle App Store -jakelua, tilauksia, Kirjaudu Apple-tilillä -toimintoa ja Ruutuaikaan liittyviä alustapalveluja varten; Google-palvelulle vanhemman valitessa Google-kirjautumisen; Resend-palvelulle tietosuoja- ja säilytysilmoitusten sekä valintasi mukaan L2P-mainossähköpostien toimitusta varten; Vercel-palvelulle verkkosivuston toimitusta ja turvallisuutta varten; tuki-, turvallisuus-, toiminta-, asiantuntija- tai oikeudellisten palvelujen tarjoajille; kyseistä lapsiprofiilia hallinnoivalle vanhemmalle tai lailliselle huoltajalle; valvontaviranomaisille, tuomioistuimille, lainvalvontaviranomaisille tai muille osapuolille lain edellyttämissä tai sallimissa tilanteissa; sekä suunniteltuun tai toteutuneeseen sulautumiseen, yritysostoon, uudelleenjärjestelyyn, rahoitukseen, omaisuuskauppaan tai vastaavaan liiketoiminnan siirtoon osallistuville osapuolille salassapidon ja sovellettavan lain mukaisesti.
Palvelusta riippuen nämä organisaatiot voivat käsitellä tietoja ohjeidemme mukaan tai itsenäisinä rekisterinpitäjinä omien ehtojensa ja tietosuojakäytäntöjensä perusteella. Kun organisaatio käsittelee tietoja puolestamme, edellytämme sen käsittelevän niitä vain kyseistä sovittua palvelua varten sovellettavan sopimuksen ja lain mukaisesti. Arvioimme palveluntarjoajien rooleja ja suojatoimia suhteessa tietoihin ja riskiin.
Emme myy henkilötietoja. Emme jaa lapsitietoja tiedonvälittäjille emmekä käytä tai luovuta niitä kolmansien osapuolten kohdennettuun mainontaan. Emme tietoisesti käytä eri käyttöympäristöjen välistä käyttäytymiseen perustuvaa mainontaa yhdenkään L2P-käyttäjän osalta.
6. Luovutukset ulkomaille ja kansainvälinen käsittely
L2P:n ensisijainen Supabase-projekti on tällä hetkellä määritetty Australiaan. Apple, Google, Resend, Vercel ja niiden alikäsittelijät voivat käsitellä tietoja Yhdysvalloissa ja muissa toimintamaissaan. Tuki- ja asiantuntijapalveluntarjoajat voivat myös käsitellä tietoja siinä maassa, josta ne tarjoavat palvelunsa.
Tietosuojalait ja viranomaisten pääsyä koskevat säännöt voivat vaihdella maittain. Jos kansainvälinen siirto edellyttää oikeudellista suojatoimea, käytämme saatavilla olevaa siirtoon sopivaa järjestelyä, kuten tietosuojan riittävyyttä koskevaa päätöstä, sopimussuojatoimia tai muuta laillista siirtomekanismia, sekä tarvittaessa teknisiä tai organisatorisia lisätoimia. Jos vaadittu suojatoimi tai edustajajärjestely puuttuu, voimme rajoittaa kyseistä alueellista saatavuutta sen sijaan, että väittäisimme siirron olevan katettu.
Voit ottaa meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja tietoihisi liittyvistä tärkeimmistä käsittelypaikoista ja suojatoimista.
7. Tietosuojan ja tietojen hallintatoimintosi
Vanhemman tileillä seuraavat toiminnot löytyvät kohdasta Asetukset -> Tietosuoja ja tiedot.
Vie omat tietoni
Vie omat tietoni luo yksityisen ZIP-tiedoston, jossa on vanhemmille sopivia tiedostoja ja yhteenvetoja. ZIP-tiedostoa säilytetään 7 päivää. Latauslinkit on allekirjoitettu, ja ne ovat voimassa 1 tunnin. Viennin säilyttämisen aikana sovellus voi pyytää uutta allekirjoitettua latauslinkkiä.
Vienti peittää tai jättää pois vain järjestelmän käyttöön tarkoitetut tunnisteet, luodut lapsen laitteen tunnisteet, liittymiskoodit, pääsykoodit, tunnistautumis-/istuntotokenit, taustalla olevat Ruutuajan valintatokenit ja järjestelmän sisäiset API-nimet, ellei niiden sisällyttämiselle ole selvää tuotteeseen tai lakiin liittyvää tarvetta. Pariliitostilan vientiin voi sisältyä vanhemmalle näkyvä laitteen nimi, alusta, pariliitostila ja pariliitoksen olennaiset aikaleimat.
Tyhjennä historia
Tyhjennä historia on tarkoitettu poistamaan turvallisesti tyhjennettävissä oleva vanhempi historia ennen lapsen paikallista nykyviikkoa. Se säilyttää nykyviikon ja kuluvan päivän toimeenpanotilan, jäljellä olevan saldon, aktiivisen lapsiprofiilin, sovellussäännöt, palkitsemissäännöt, Program Access -käytön, tilaustilan, pariliitostilan, aktiivisten Palkintojen tilan, pisteet/tason, koko käyttöajan oppimissummat, tarvittavat tarkastus-/turvallisuustiedot ja nykyisen todellisen lukitus-/avaustilan.
L2P säilyttää myös tyhjennysmerkinnät, jotta lapsen laitteen vanhoja verkkoyhteydettömiä tietueita ei voida myöhemmin toistaa uutena historiana tyhjennyksen jälkeen.
Poista lapsiprofiili
Poista lapsiprofiili poistaa valitun lapsiprofiilin ja lapsikohtaiset tiedot pysyvästi. Se ei poista vanhemman tiliä, muita lapsia, Program Access -käyttöä tai Apple-tilausta.
Poista tili ja perhe
Poista tili ja perhe käynnistää L2P-tilin ja perhetietojen pysyvän poistamisen. L2P poistaa säilytetyt ZIP-viennit ja poistaa tilin sen jälkeen, kun siihen liittyvät tili- ja perhetiedot on käsitelty turvallisella palvelinmenettelyllä. Tietosuojapyynnön vähimmäistason tarkastustieto voi säilyä vastuuvelvollisuuden, turvallisuuden, oikeudellisten tarkoitusten ja toiminnan eheyden vuoksi.
L2P-tilin poistaminen ei peru Apple App Store -tilausta. Vanhempien on hallinnoitava Apple-tilauksia App Storessa tai Apple ID:n tilausasetuksissa.
8. Säilytys
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin tämän Tietosuojakäytännön tarkoitukset kohtuudella edellyttävät, mukaan lukien Palvelun tarjoaminen, vanhempien tukeminen, Palvelun turvaaminen, lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen, riitojen ratkaiseminen ja toiminnan eheyden ylläpito. Aikaan vaikuttavat tilin ja toimintojen tila, tietojen arkaluonteisuus, vahinkoriski, lakivaatimukset ja mahdollisuus poistaa tiedot tai poistaa niistä tunnisteet.
- Tietosuojavientien ZIP-tiedostot: säilytetään 7 päivää.
- Vientien allekirjoitetut lataus-URL-osoitteet: voimassa 1 tunnin.
- Vanhat lunastetut, vanhentuneet tai perutut Liity perheeseen -kutsut: ajoitettu siivous 30 päivän jälkeen.
- Vanha lapsen aktiivisuus- ja toimintahistoria: täsmäytetyt päiväyhteenvedot, Bonusajan päivätiedot ja vanhat oppimisen/pelaamisen toimintatietueet säilytetään vain niin kauan kuin ne ovat kohtuudella tarpeen nykyiselle tuotetoiminnalle, vanhemmalle näkyvälle historialle, turvallisuudelle, tuelle, riidalle tai lakisääteiselle velvoitteelle. Poistokelpoisia tietoja voidaan myös tyhjentää Tyhjennä historia -toiminnolla tai poistaa lapsiprofiilin tai tilin poistamisen yhteydessä.
- Vanhat ei-aktiiviset lapsen laitteen pariliitokset: irrotettuja tai korvattuja pariliitostietoja säilytetään vain niin kauan kuin ne ovat kohtuudella tarpeen pariliitoksen eheydelle, turvallisuudelle, tuelle, riidalle tai lakisääteiselle velvoitteelle. Ne poistetaan, kun niitä ei enää kohtuudella tarvita, tai soveltuvan lapsiprofiilin tai tilin poistoprosessin kautta. Aktiiviset pariliitokset säilytetään niin kauan kuin niitä tarvitaan Palvelun tarjoamiseksi.
- Tietosuojan tarkastustiedot, tietosuojailmoitusten tiedot ja Program Access -tarkastustiedot: säilytetään yleensä enintään kaksi vuotta vastuuvelvollisuutta, turvallisuutta, tukea ja oikeudellisia tarkoituksia varten, minkä jälkeen ne poistetaan tai niistä poistetaan tunnisteet, ellei pidempi aika ole kohtuudella tarpeen tai lain edellyttämä.
- Versioidut ehtojen ja tietosuojan vahvistustiedot: säilytetään vanhemman tilin yhteydessä ja sisällytetään tietosuojavienteihin ilman alkuperäisiä tili- tai kuittitunnisteita. Tilin poistaminen poistaa siihen liittyvät palvelintiedot. Lapsen historian tyhjentäminen ei poista vanhemman oikeudellisia vahvistuksia. Toisella offline-vanhempilaitteella olevia paikallisia kopioita ei voi poistaa heti; ne poistetaan laitteen käsitellessä tilimuutoksen.
- Valinnaiset vanhemman sähköpostivalinnat, suostumus-/peruutushistoria ja perumistunnisteiden tiivisteet: säilytetään tilin yhteydessä nykyisen valinnan toteuttamiseksi ja suostumustodisteen ylläpitämiseksi. Suostumuksen peruminen lopettaa markkinointikelpoisuuden ja poistaa aktiivisen suostumuksen sähköpostin valintatietueesta; vähimmäistoimenpidehistoria säilyy. Tilin poistaminen poistaa nämä tiliin liittyvät tiedot. Lapsen historian tyhjentäminen ei muuta sähköpostivalintoja. Vienti sisältää valinnan ja historian mutta ei perumistunnisteita tai tiivisteitä. Sähköpostipalveluntarjoajan tavanomaisiin toimitustietoihin ja infrastruktuurin pyyntömetatietoihin sovelletaan palveluntarjoajan säilytyskäytäntöjä.
- Ei-aktiiviset tilit ja niihin liittyvät perhetiedot: ajoitetaan poistettaviksi kahden vuoden jälkeen ilman havaittua tili- tai perheaktiivisuutta. Voimme lähettää muistutuksia käyttämättömyydestä 365 päivän jälkeen ja ilmoitamme suunnitellusta poistosta kohtuullisesti etukäteen, jos ajantasaiset yhteystiedot ovat saatavilla.
- Tili- tai perheaktiivisuuden jatkaminen ennen suunniteltua poistopäivää peruuttaa käyttämättömyyteen perustuvan poiston. Tilinhaltija voi milloin tahansa käyttää Poista tili ja perhe -toimintoa tai tehdä varmennetun poistopyynnön odottamatta käyttämättömyysajan täyttymistä.
- Jumiutuneet, tietoja tuhoamattomat tietosuojapyynnöt: tuodaan esiin aikakatkaisukäsittelyllä; vanhat tilin poistopyynnöt edellyttävät manuaalista tarkastusta piilossa tapahtuvan poiston sijaan.
- Tietosuojapyyntöjen tarkastustietueet: säilytetään tarpeen mukaan vastuuvelvollisuutta, tukea, turvallisuutta, uudelleenyrityksiä tai manuaalista tarkastusta ja lakisääteisiä velvoitteita varten.
- Lapsen laitteen paikalliset tiedot: voivat jäädä laitteelle, kunnes sen yhteys poistetaan, se nollataan, sovellus poistetaan tai paikalliset sovellustiedot tyhjennetään.
Poistoa tai tunnisteiden poistamista voidaan lykätä, jos tiedot ovat edelleen kohtuudella tarpeen turvallisuuden, petosten ehkäisyn, tuen, ratkaisemattoman transaktion tai riidan, oikeusvaateiden esittämisen tai puolustamisen tai muun lakisääteisen velvoitteen vuoksi. Jos muutamme näitä säilytysaikoja tai poistokäytäntöjä olennaisesti, annamme asianmukaisen ilmoituksen silloin, kun sitä edellytetään.
9. Tietosuojaoikeudet ja valinnat
Asuinpaikkasi mukaan ja sovellettavin poikkeuksin voit pyytää pääsyä hallussamme oleviin henkilötietoihin sinusta tai tilisi alaisesta lapsiprofiilista; virheellisten, vanhentuneiden, puutteellisten tai harhaanjohtavien tietojen korjaamista; vientiä tai siirrettävää kopiota; poistokelpoisten tietojen tyhjentämistä tai poistamista; tietyn käsittelyn rajoittamista tai vastustamista; suostumuksen peruuttamista; myynnistä, jakamisesta tai kohdennetusta mainonnasta kieltäytymistä, kun nämä käsitteet soveltuvat; selitystä tietosuojapyynnön käsittelystä; muutoksenhakua päätökseen; tai tietosuojavalituksen tutkimista. L2P ei tällä hetkellä myy henkilötietoja eikä käytä niitä kohdennettuun mainontaan.
Käytä sovelluksen Tietosuoja ja tiedot -toimintoja niiden ollessa saatavilla tai ota yhteyttä osoitteeseen privacy@learn2play.com.au. Anna riittävästi tietoja, jotta voimme varmentaa henkilöllisyytesi ja löytää oikean tilin tai lapsiprofiilin.
Valtuutettu edustaja voi tehdä pyynnön paikallisen lain salliessa. Voimme pyytää tietoja, joita kohtuudella tarvitaan henkilöllisyyden, toimivallan ja lapsiprofiiliin liittyvän suhteen varmentamiseksi. Vastaamme sovellettavan lain määräajassa. Voimme hylätä, rajoittaa tai viivästyttää pyyntöä vain lain sallimissa tilanteissa ja annamme selityksen sekä muutoksenhaku- tai valitustiedot vaadittaessa. Emme syrji sinua tietosuojaoikeuden käyttämisen vuoksi.
Käytä valituksen aiherivinä ”Privacy Complaint” ja kuvaa tapahtumat sekä toivomasi lopputulos. Vahvistamme valituksen vastaanoton, tutkimme sen ja annamme perustellun vastauksen lain määräajassa. Jos tarvitsemme lisäaikaa, selitämme syyn silloin, kun sitä edellytetään. Jos olet edelleen tyytymätön, voit valittaa asuinpaikassasi käytettävissä olevalle yksityisyyden suojaa tai tietosuojaa valvovalle viranomaiselle.
10. Alueelliset tiedot
Tätä perusilmoitusta tulkitaan yhdessä L2P:n tarjonta-alueen pakottavan lain kanssa. Alueesta riippuen seuraavat voivat soveltua.
- Australia: oikeutetut henkilöt voivat valittaa Office of the Australian Information Commissioner -viranomaiselle annettuaan meille ensin kohtuullisen mahdollisuuden vastata.
- Euroopan talousalue ja Yhdistynyt kuningaskunta: oikeutetuilla henkilöillä voi olla oikeus tietoihin pääsyyn, oikaisuun, poistamiseen, rajoittamiseen, siirrettävyyteen, vastustamiseen, suostumuksen peruuttamiseen ja valittamiseen paikalliselle valvontaviranomaiselle. OTEKIK PTY LTD on tämän käytännön mukaisen käsittelyn rekisterinpitäjä, ellei erillinen ilmoitus toisin määrää. Vaaditut paikallisen edustajan tiedot ja siirtotiedot annetaan ennen kyseistä alueellista tarjontaa.
- Yhdysvallat: sovellettava liittovaltion ja osavaltioiden laki voi antaa vanhemmille lapsitietoihin liittyviä oikeuksia sekä kuluttajille oikeuden tietää, korjata, poistaa, saada kopio, kieltäytyä, hakea muutosta ja välttyä syrjivältä kohtelulta. Jos todennettavissa oleva vanhemman suostumus vaaditaan, L2P käyttää asianmukaista lisämenettelyä ennen kyseistä keräämistä tai käyttöä.
- Kanada: oikeutetut henkilöt voivat pyytää pääsyä tietoihin ja korjaamista, peruuttaa suostumuksen soveltuvin osin ja valittaa asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle. L2P voi rajoittaa saatavuutta Quebecissä, ellei ja kunnes Palvelun, Ehtojen, Tietosuojakäytännön ja muun sovellettavan lain edellyttämän aineiston ranskankielisiä versioita ole saatavilla.
- Brasilia: oikeutetuilla henkilöillä voi olla LGPD:n mukaisia oikeuksia, ja lasten ja nuorten tietoja on käsiteltävä heidän etunsa mukaisesti. Paikallisesti edellytetyt yhteys- tai edustajatiedot annetaan kyseisen tarjonnan yhteydessä.
Muut maat voivat tarjota lisäoikeuksia. Ota yhteyttä ja kerro maasi tai alueesi, jotta voimme ohjata sinut oikeaan menettelyyn. Jos vaaditut alueelliset suojatoimet eivät ole valmiina, emme välttämättä tarjoa Palvelua siellä.
11. Turvallisuus ja kolmansien osapuolten palvelut
Ryhdymme kohtuullisiin toimiin henkilötietojen suojaamiseksi väärinkäytöltä, häirinnältä, katoamiselta, luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta ja luovuttamiselta. Toimiin voi kuulua tunnistautuminen, roolipohjaiset pääsynhallinnat, yksityinen tallennus, lyhytikäiset allekirjoitetut URL-osoitteet, tietojen minimointi, peitetty diagnostiikka, tarkastustiedot ja palveluntarjoajien suojatoimet.
Mikään järjestelmä ei voi taata ehdotonta turvallisuutta. Vanhemmat vastaavat omien laitteidensa, Apple- tai Google-tiliensä, L2P-tilipääsynsä ja Vanhemman tilan pääsyn suojaamisesta.
Arvioimme epäillyt henkilötietopoikkeamat ja ilmoitamme niistä asianomaisille henkilöille ja viranomaisille silloin, kun sovellettava laki edellyttää ilmoitusta.
Kolmansien osapuolten palvelut voivat käsitellä tietoja omien ehtojensa ja tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Näihin palveluntarjoajiin kuuluvat Apple, Google, Supabase, Resend ja mahdolliset myöhemmin käyttämämme tuki- tai infrastruktuuripalveluntarjoajat.
Vanhempien tulisi myös tarkastaa Apple-asetukset, Ruutuajan asetukset, Perhejaon asetukset, App Storen tilausasetukset ja valitsemiensa kirjautumispalveluntarjoajien tietosuojaehdot.
12. Tämän Tietosuojakäytännön muutokset
Voimme päivittää tätä Tietosuojakäytäntöä tuotteen, palveluntarjoajien, lainsäädännön tai toiminnan muutosten vuoksi. Jos muutos vaikuttaa olennaisesti henkilötietojen käyttöömme tai henkilön oikeuksiin, ilmoitamme siitä sovelluksessa, verkkosivustolla, sähköpostitse, App Store -listauksessa tai muussa sopivassa kanavassa ennen muutosta silloin, kun sitä edellytetään. Pyydämme uuden suostumuksen tarvittaessa. Versio ja voimaantulopäivä näkyvät yläosassa.
13. Ota yhteyttä
Palveluntarjoajan virallinen nimi: OTEKIK PTY LTD
Tuotemerkki: L2P – Learn to Play
Tietosuojayhteyshenkilön tehtävä: Tietosuojasta vastaava henkilö
Tietosuojasähköposti: privacy@learn2play.com.au
Tukisähköposti: support@learn2play.com.au
Puhelin: +61 459 625 918
Palveluntarjoajan sijainti: Melbourne, Victoria, Australia
Verkkosivusto: otekik.com.au
Postiosoite, tietosuojaedustaja tai muut paikalliset yhteystiedot sisällytetään täydentävään alueelliseen ilmoitukseen ennen Palvelun tarjoamista siellä, missä laki edellyttää näitä tietoja. Jos tarvitset tämän Tietosuojakäytännön toisessa muodossa, ota yhteyttä, niin ryhdymme kohtuullisiin toimiin sen toimittamiseksi sopivassa muodossa.