AU · Document: privacy · Content version: 1.2 · Effective date: 2026-10-20 · Locale: sv · Translation revision: 1

Integritetspolicy

Ikraftträdandedatum: 2026-10-20

Version: 1.2

Operatör: OTEKIK PTY LTD

Varumärke: L2P – Learn to Play

Befattning för integritetskontakt: Integritetsansvarig

Integritetskontakt: privacy@learn2play.com.au

Supportkontakt: support@learn2play.com.au

Telefon: +61 459 625 918

Denna Integritetspolicy förklarar hur OTEKIK PTY LTD (”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder, innehar och delar personuppgifter när du använder L2P – Learn to Play (”L2P”), inklusive mobilappen och tillhörande tjänster (”Tjänsten”).

L2P är ett föräldrastyrt belöningssystem för lärande. Föräldrar eller vårdnadshavare skapar kontot, skapar barnprofiler, parkopplar barnenheter, väljer Lärappar och Spelappar och ställer in regler som omvandlar lärtid till speltillgång. L2P bygger på en integritetsmodell som prioriterar lokal behandling och sammanfattningar: barnenheten hanterar regeltillämpning för Skärmtid i realtid lokalt där det är möjligt, medan molnsystem innehåller konto-, parkopplings-, regel-, sammanfattnings-, prenumerations-, belönings- och integritetsbegäranderegister samt begränsade driftsregister som behövs för Tjänsten.

Detta är L2P:s grundläggande integritetsmeddelande för de platser där Tjänsten erbjuds. Det innebär inte att L2P har lanserats eller är lagligen tillgängligt i alla länder. Vi kan begränsa tillgängligheten eller tillhandahålla ett kompletterande regionalt meddelande, en översättning, representant, ålderskontroll eller samtyckesprocess innan vi erbjuder vissa eller alla funktioner på en viss plats.

1. Vem denna policy gäller för

Denna Integritetspolicy gäller föräldrar, vårdnadshavare och andra vuxna kontoinnehavare som skapar eller hanterar ett L2P-konto; barnprofiler och parkopplade barnenheter som hanteras under ett föräldrastyrt konto; besökare på L2P:s webbplats; personer som kontaktar oss för support, integritetsbegäranden eller kontofrågor; samt personer som får meddelanden om Tjänsten från oss, såsom meddelanden om integritet eller inaktiva konton.

L2P är inte utformat som en tjänst där barn registrerar sig självständigt. Barnläge är avsett att konfigureras och hanteras av en förälder eller vårdnadshavare.

2. Barn och föräldrastyrd användning

L2P behandlar barnrelaterade uppgifter eftersom föräldrar använder Tjänsten för att hantera barnprofiler och parkopplade barnenheter.

Föräldrar eller vårdnadshavare ansvarar för att säkerställa sin behörighet att skapa och hantera varje barnprofil och barnenhet, granska de regler, appval, belöningar och integritetskontroller de aktiverar, skydda Föräldraläge och kontoåtkomst samt kontakta oss om barnuppgifter behöver göras tillgängliga, rättas, exporteras, rensas eller raderas.

I den nuvarande produktutformningen skapar barn inte egna L2P-molnkonton. Om ett barn kontaktar oss direkt kan vi kräva att en förälder eller vårdnadshavare medverkar innan vi behandlar begäranden om konto, integritet eller radering.

Vid föräldrainloggning måste den vuxna godkänna Användarvillkoren och bekräfta att denna Integritetspolicy har lästs innan inloggningen kan fortsätta. Om lagen kräver en viss form av ålderssäkring, direkt information eller verifierat föräldrasamtycke kan dessa bekräftelser ensamma vara otillräckliga. Vi använder en ytterligare process innan vi gör den berörda funktionen för barnuppgifter tillgänglig på en plats där detta krävs.

Vi tar hänsyn till barnets bästa när vi utformar och driver funktioner riktade till barn. Vi ber inte barn att lämna fler uppgifter än vad som rimligen behövs för att använda en funktion, och deltagande villkoras inte av onödigt utlämnande.

L2P använder inte barnuppgifter för tredjepartsreklam, spårning mellan appar, delning med dataförmedlare eller intäktsgenerering från barns beteende.

3. Uppgifter som vi samlar in

Vi strävar efter att begränsa de personuppgifter vi samlar in och innehar till vad som rimligen behövs för att driva, skydda, stödja och förbättra Tjänsten.

Föräldrakonto och inloggningsuppgifter

Vi kan samla in förälderns e-postadress och visningsnamn, kontoidentifierare från inloggningsleverantörer som stöds, konto-/sessionsidentifierare som håller dig inloggad, autentiseringsstatus, vald plan eller funktionsåtkomst samt kontoaktivitetsregister som behövs för integritet, lagring, support och säkerhet.

Den nuvarande föräldrainloggningen stöder Google-inloggning och Logga in med Apple. Logga in med Apple kan tillhandahålla en privat e-postadress för vidarebefordran. Vi får inte ditt Apple- eller Google-lösenord.

Bekräftelseuppgifter för Villkor och Integritet

När granskning av versionshanterade juridiska dokument är aktiverad registrerar vi föräldrakontot, godkännandet av Villkoren eller bekräftelsen att integritetsinformationen har lästs, dokumentversion och ikraftträdandedatum, språk och översättningsrevision, dokumentadress och integritetshash, tid för bekräftelse, serverns mottagningstid och App-version. Uppgifterna visar vilka dokument som bekräftats och återställer historiken mellan föräldraenheter. Integritetsbekräftelsen registrerar att informationen lästs; den anmäler dig inte till reklamutskick.

Barnprofil och familjeinställningar

Vi kan samla in barnprofilens namn, smeknamn eller etikett som föräldern anger; avatarval och barnprofilens aktiva/inaktiva status; kontorelationen mellan förälder och barn; status, utgångstid och register över utnyttjande av familjeinbjudningar; parkopplingsstatus och status för frånkoppling/återkoppling; samt identifierare som håller rätt förälder, barn och enhet kopplade till varandra.

Uppgifter om parkoppling av barnenheter

När en barnenhet ansluter till ett föräldrakonto kan vi samla in en genererad barnenhetsidentifierare för parkopplingsvalidering, enhetsnamn och plattform, parkopplingsstatus, tid för parkoppling, senast sedd och frånkoppling, metadata om inbjudan och parkoppling samt lokalt tillstånd på barnenheten som behövs för att upptäcka när en enhet inte längre är kopplad.

Om en barnprofil eller ett konto raderas när barnenheten saknar internetanslutning kan lokal regeltillämpning tillfälligt fortsätta med cachade regler. När barnenheten nästa gång ansluter till internet eller verifierar parkopplingsstatus förväntas den stoppa L2P-övervakning, ta bort L2P-spärrar där det är möjligt, rensa kopplat lokalt tillstånd och visa att den inte längre är kopplad.

Appval för Skärmtid, regler och lokalt regeltillstånd

Föräldrar väljer Lärappar och Spelappar på barnenheten eftersom Apple:s appväljare för Skärmtid körs på enheten som har den berörda applistan. Beroende på funktion och enhetstillstånd kan L2P behandla val av Lärappar och Spelappar, Apple Skärmtid-valdata som behövs för regelsynkronisering, regelversion, belöningsförhållande, funktionsåtkomst, lokalt cachade regler, återstående spelsaldo, appspärrstatus och konfigurationsdiagnostik.

Appvaldata för Skärmtid kan vara känsliga. L2P är utformat för att använda dem för appkontroll, inte reklam eller profilering. Integritetsexporter sammanfattar appreglernas tillstånd och exponerar inte underliggande valtokens för Skärmtid.

Lärande, spel, sammanfattningar och driftsregister

För förloppet Lära -> Tjäna -> Låsa upp -> Spela -> Låsa kan L2P samla in eller skapa dagliga lärminuter, dagliga spelminuter, intjänade, använda, bonus- och återstående spelminuter, barnets lokala tidszon för dygnsgränser, tidsstämplar för sammanfattningssynkronisering och aktualitetsstatus, begränsade transaktionsregister för intjäning/användning, spelbegäranderegister där tillämpligt, register som förhindrar dubbelbehandling och möjliggör nya försök samt dagens regeltillstånd, exempelvis om en L2P-spärr för Spelappar används.

Molnmodellen prioriterar sammanfattningar. Detaljerade minutuppdelningar per app och detaljerade behandlingsregister för Skärmtid är som standard avsedda att stanna lokalt på barnenheten, om inte en framtida funktion tydligt informerar om annat.

Belöningar, Bonustid, Program Access och prenumerationer

Beroende på plan och aktiverade funktioner kan vi samla in belöningsregelinställningar, dagliga uppgifter, veckobelöningar, föräldrarnas belöningsmål, poäng, anspråk, inlösen, om Belöningar visas eller döljs på barnenheten, beviljad Bonustid och daglig tilldelningsstatus, inlösen av Program Access-koder och tilldelningsstatus, aktiv plan och funktionsåtkomst, App Store-produktidentifierare och prenumerationsbehörigheter samt den prenumerationsstatus som behövs för att aktivera funktionsregler för Free, Plus eller Pro.

Apple hanterar App Store-betalningar, förnyelser, återbetalningar och uppsägning av prenumerationer. Vi får inte dina fullständiga betalkortsuppgifter från Apple.

När du anger en Apple-erbjudandekod och trycker på Lös in skickar L2P koden till Apples inlösningstjänst. Denna inmatning sparar inte koden i L2P eller skickar den till Supabase och lägger inte till någon L2P-föräldra- eller barnidentifierare i länken. Apple hanterar inlösen genom sina egna konto- och tjänsteprocesser. Befintliga Program Access-tilldelningar och uppgifter om abonnemangsbehörighet omfattas fortsatt av denna policy.

Integritetsbegäranden och exportfiler

När en förälder använder Integritets- och datakontroller kan vi lagra register över begäranden om export, rensning av historik, radering av barnprofil och kontoradering; begärandens status, tidsstämplar och feltillstånd; minimala granskningshändelser; exportfilers metadata och lagringsuppgifter under lagringstiden; samt tillfälliga nedladdningslänkars utgångsstatus.

Exportens ZIP-fil är utformad som en föräldravänlig export, inte en teknisk datadump. Den innehåller för närvarande filer som familjeprofil, barn, belöningsregler, sammanfattning av appregler, daglig aktivitetssammanfattning, framstegssammanfattning, Bonustid, Belöningar, Program Access, parkopplingsstatus och prenumerationsstatus.

Support, kommunikation, kamera och lokala notiser

Om du kontaktar oss kan vi samla in ditt namn och kontaktuppgifter, innehållet i supportmeddelanden, skärmbilder, loggar eller diagnostik som du väljer att skicka samt våra register över support och klagomålshantering. Vi kan använda en e-postleverantör för att skicka integritets-, konto- och lagringsmeddelanden till föräldrakontots registrerade e-postadress.

L2P ber endast om kamerabehörighet så att en enhet kan skanna en QR-kod för familjeanslutning utfärdad av en förälder. L2P använder inte kameran för fotolagring, ansiktsigenkänning, reklam eller inspelning i bakgrunden.

Barnappen kan be om behörighet för lokala notiser för att visa lärandemilstolpar och nedräkningsvarningar för speltid. Dessa meddelanden skapas på enheten via iOS-notisfunktioner. L2P använder inte dessa notiser för reklam, tredjepartsmarknadsföring eller spårning mellan appar.

Valfria videoguider

När App-introduktionen eller listan med videoguider öppnas hämtas offentlig guideinformation från vår webbplats. Förfrågningarna innehåller inte L2P-konto-, barn-, parkopplings- eller inloggningsuppgifter. Webbhotellet kan behandla vanliga förfrågnings- och säkerhetsuppgifter. L2P samlar inte in någon videovisningshistorik.

När du väljer en video laddas en YouTube-spelare från Google, även via App-hjälpskärmar före inloggning. Appen använder integritetsförbättrad inbäddning, tillfällig WebView-lagring och ingen automatisk uppspelning. Spelaren tar emot videons identifierare, App-klientens identitet och vanliga anslutnings- och uppspelningsuppgifter. L2P lämnar inte föräldrakonto- eller barnprofiluppgifter till spelaren. Integritetsförbättrat läge betyder inte att YouTube inte tar emot några uppgifter. Webbplatsens guidesidor kan också ladda YouTube-spelare och miniatyrbilder när sidan öppnas, enligt webbläsarens inställningar. Externa videolänkar öppnas enligt den externa appens eller webbläsarens inställningar. Googles behandling beskrivs i dess integritetspolicy.

Valfria reklammejl till föräldrar

Om du aktivt väljer att ta emot dem kan vi skicka L2P-erbjudanden, kampanjkoder och produktnyheter till föräldrakontots bekräftade e-postadress. Valet är skilt från att godkänna Villkoren eller bekräfta att denna integritetspolicy lästs. Det är frivilligt, inte förvalt och påverkar inte abonnemang, familjekontroller eller användning av L2P. Befintliga konton anmäls inte automatiskt när alternativet blir tillgängligt.

Vi lagrar kontots e-postinställning, adressen som omfattas av aktivt samtycke och historik över samtycken och återkallelser. Uppgifterna omfattar gällande samtyckestext och version, språk, åtgärdens källa och serverns mottagningstid. De används för att respektera valet, synkronisera det mellan föräldraenheter, hindra gamla förfrågningar från att återställa återkallat samtycke och visa hur samtycke erhölls. Vi använder inte barnprofiler, Skärmtid-val, inlärnings- eller lekaktivitet eller belöningshistorik för att välja eller anpassa dessa mejl.

Du kan ändra valet i Föräldrainställningar → E-postinställningar. Varje reklammejl erbjuder även avregistrering utan inloggning. Länkarna använder en token som inte går att gissa och som bara kan stoppa reklammejl; den kan inte logga in, avslöja kontouppgifter eller aktivera en prenumeration. Vi lagrar endast tokenens hash. En ändring bekräftas först när tjänsten godtar den; vid fel kan du försöka igen eller kontakta support@learn2play.com.au. Nödvändiga konto-, säkerhets-, integritets- och driftmeddelanden hanteras separat och innehåller inte reklam med stöd av detta undantag.

Webbplatsuppgifter

När du besöker L2P:s webbplats kan vår webbhotellsleverantör behandla vanliga leverans- och säkerhetsuppgifter såsom IP-adress, webbläsar- eller enhetstyp, begärd sida, hänvisningsinformation och begärandetid. Webbplatsen använder för närvarande inte reklamcookies eller analytiska spårningsskript. Kontaktformuläret förbereder ett meddelande i ditt eget e-postprogram; det skickar inte formulärinnehållet till L2P:s webbplats.

4. Hur och varför vi använder uppgifter

Vi samlar in uppgifter från föräldrar när de loggar in, skapar barnprofiler, väljer regler, parkopplar enheter, hanterar belöningar och prenumerationer, använder Integritets- och datakontroller eller kontaktar support; från barnenheter när de är parkopplade och synkroniserar eller verifierar tillstånd; från Apple och Google när en förälder använder deras inloggnings-, fakturerings- eller plattformsfunktioner; från Apple:s Skärmtidstjänster på barnenheten; och från våra tjänstesystem när de skapar drifts-, gransknings- och lagringsregister.

Vi använder personuppgifter för att skapa och hantera föräldrakonton och barnprofiler, autentisera föräldrar och upprätthålla sessioner, parkoppla, verifiera, koppla från och återkoppla barnenheter, lagra och synkronisera appregler, belöningsregler, planfunktioner och föräldrainställningar, beräkna intjänad, använd, bonus- och återstående speltid, tillämpa stödda Skärmtidsbegränsningar, visa lokala påminnelser och varningar, visa översikter, barnets konfigurationsstatus, framsteg, Belöningar, Bonustid och kontostatus, förhindra dubbelbehandling av belöningar eller användning, behandla Integritets- och databegäranden, skicka support-, konto-, integritets-, lagrings- och driftsmeddelanden, felsöka, skydda och underhålla Tjänsten, förhindra missbruk och obehörig åtkomst, fullgöra rättsliga skyldigheter och tillämpa våra Användarvillkor.

När lagen kräver att vi anger en rättslig grund beror grunden på aktiviteten. Vi kan behandla uppgifter för att fullgöra vårt avtal med den vuxna kontoinnehavaren och tillhandahålla begärda funktioner; med samtycke där detta är lämpligt och begärs; för att fullgöra rättsliga skyldigheter; och för berättigade intressen såsom att skydda, stödja och förbättra Tjänstens tillförlitlighet, förutsatt att dessa intressen inte väger lättare än en persons rättigheter eller barnets bästa. Vi använder inte en förälders instruktion som ersättning för en viss form av verifierat samtycke när lagen kräver mer.

Du kan när som helst återkalla samtycke när behandlingen grundas på samtycke. Återkallelsen påverkar inte behandling som var laglig före återkallelsen. Vissa uppgifter behövs för ett konto, parkoppling eller en begärd kontrollfunktion; om de inte lämnas eller måste raderas kan funktionen sluta fungera.

L2P använder konfigurerade regler och lokalt enhetstillstånd för att automatisera produktbeteende, såsom att beräkna spelsaldo och tillämpa eller ta bort spärrar för Spelappar. Föräldrar väljer reglerna och kan ändra inställningar som stöds. L2P fattar inga kredit-, anställnings-, försäkrings-, hälso- eller rättsliga beslut.

5. Utformning som prioriterar lokal behandling och sammanfattningar samt delning

L2P bygger på föräldraledd konfiguration och kontroll, minsta nödvändiga barnuppgifter, lokal regeltillämpning på barnenheten där det är möjligt, sammanfattningsbaserade molnregister, ingen reklamdriven användning av barnuppgifter samt integritetskontroller för export, rensning av historik, radering av barnprofil och kontoradering.

Barnenheter kan fortsätta tillämpa cachade regler lokalt utan internetanslutning. Föräldrasynliga sammanfattningar och molntillstånd kan uppdateras senare när barnenheten har nätåtkomst och möjlighet till säker synkronisering.

Vi kan lämna ut personuppgifter till Supabase för molndrift, autentisering, databas- och lagringsinfrastruktur; Apple för App Store-distribution, prenumerationer, Logga in med Apple och plattformstjänster för Skärmtid; Google när en förälder väljer Google-inloggning; Resend för e-postleverans av integritets- och lagringsmeddelanden och, om du väljer dem, reklammejl från L2P; Vercel för webbplatsleverans och säkerhet; leverantörer av support-, säkerhets-, drifts-, professionella eller juridiska tjänster; en förälder eller vårdnadshavare som hanterar den berörda barnprofilen; tillsynsmyndigheter, domstolar, brottsbekämpande organ eller andra parter när lagen kräver eller tillåter det; och parter i en föreslagen eller genomförd fusion, förvärv, omstrukturering, finansiering, tillgångsförsäljning eller liknande verksamhetsöverlåtelse, med förbehåll för sekretess och tillämplig lag.

Beroende på tjänst kan dessa organisationer behandla uppgifter enligt våra instruktioner eller enligt sina egna villkor och integritetspolicyer som självständiga personuppgiftsansvariga. När en organisation behandlar uppgifter för vår räkning kräver vi att den endast gör det för den relevanta avtalade tjänsten, enligt tillämpligt avtal och lag. Vi bedömer leverantörernas roller och skyddsåtgärder i proportion till uppgifterna och riskerna.

Vi säljer inte personuppgifter. Vi delar inte barnuppgifter med dataförmedlare och använder eller lämnar inte ut dem för riktad tredjepartsreklam. Vi använder inte medvetet beteendebaserad reklam över olika sammanhang för någon L2P-användare.

6. Utlämnande utomlands och internationell behandling

L2P:s primära Supabase-projekt är för närvarande konfigurerat i Australien. Apple, Google, Resend, Vercel och deras underbiträden kan behandla uppgifter i USA och andra länder där de verkar. Support- och professionella leverantörer kan också behandla uppgifter i det land där de tillhandahåller sin tjänst.

Integritetslagar och regler om myndigheters åtkomst kan skilja sig mellan länder. När en internationell överföring kräver ett rättsligt skydd använder vi en tillgänglig mekanism som är lämplig för överföringen, såsom ett beslut om adekvat skyddsnivå, avtalsbaserade skyddsåtgärder eller annan laglig överföringsmekanism samt ytterligare tekniska eller organisatoriska åtgärder där det är lämpligt. Om ett nödvändigt skydd eller representantarrangemang saknas kan vi begränsa tillgängligheten i den berörda regionen i stället för att hävda att överföringen omfattas.

Du kan kontakta oss för mer information om de huvudsakliga behandlingsplatserna och skyddsåtgärderna för dina uppgifter.

7. Dina Integritets- och datakontroller

Föräldrakonton kan använda Inställningar -> Integritet och data för följande kontroller.

Exportera mina data

Exportera mina data skapar en privat ZIP-fil med föräldravänliga filer och sammanfattningar. ZIP-filen sparas i 7 dagar. Nedladdningslänkar är signerade och gäller i 1 timme. Så länge exporten sparas kan appen begära en ny signerad nedladdningslänk.

Exporten maskerar eller utelämnar systeminterna identifierare, genererade barnenhetsidentifierare, anslutningskoder, åtkomstkoder, autentiserings-/sessionstokens, underliggande valtokens för Skärmtid och systeminterna API-namn, om det inte finns ett tydligt produktmässigt eller rättsligt behov av att inkludera dem. Export av parkopplingsstatus kan innehålla föräldrasynligt enhetsnamn, plattform, parkopplingsstatus och relevanta parkopplingstidsstämplar.

Rensa historik

Rensa historik är utformat för att rensa äldre historik som säkert kan rensas från tiden före barnets aktuella lokala vecka. Funktionen bevarar veckans och dagens regeltillstånd, aktuellt återstående saldo, aktiv barnprofil, appregler, belöningsregler, Program Access, prenumerationsstatus, parkopplingsstatus, aktiva Belöningar, poäng/nivå, sammanlagd lärtid under hela användningen, nödvändiga gransknings-/säkerhetsregister samt aktuellt faktiskt låsnings-/upplåsningstillstånd.

L2P sparar också rensningsmarkörer så att äldre offlineposter från barnenheter inte kan spelas upp igen som ny historik efter en rensning.

Radera barnprofil

Radera barnprofil tar permanent bort vald barnprofil och data som hör till barnet. Föräldrakontot, andra barn, Program Access och Apple-prenumerationen raderas inte.

Radera konto och familj

Radera konto och familj inleder permanent radering av L2P-kontot och familjedata. L2P tar bort sparade ZIP-exporter och raderar kontot efter att tillhörande konto- och familjedata har behandlats genom en säker serverprocess. Ett minimalt granskningsregister för integritetsbegäran kan finnas kvar för ansvarsutkrävande, säkerhet, rättsliga ändamål och driftsintegritet.

Att radera ett L2P-konto avslutar inte en Apple App Store-prenumeration. Föräldrar måste hantera Apple-prenumerationer i App Store eller i prenumerationsinställningarna för Apple ID.

8. Lagring

Vi sparar personuppgifter endast så länge det rimligen behövs för ändamålen i denna Integritetspolicy, inklusive att tillhandahålla Tjänsten, stödja föräldrar, skydda Tjänsten, fullgöra rättsliga skyldigheter, lösa tvister och upprätthålla driftsintegritet. Konto- och funktionstillstånd, uppgifternas känslighet, skaderisk, rättsliga krav och om uppgifterna kan raderas eller avidentifieras påverkar tiden.

Radering eller avidentifiering kan skjutas upp när uppgifterna fortfarande rimligen behövs för säkerhet, bedrägeribekämpning, support, en olöst transaktion eller tvist, för att göra gällande eller försvara rättsliga anspråk eller för annan rättslig skyldighet. Om vi väsentligt ändrar dessa lagringstider eller raderingsrutiner ger vi lämplig information där det krävs.

9. Integritetsrättigheter och val

Beroende på var du bor och med förbehåll för tillämpliga undantag kan du be oss ge tillgång till personuppgifter om dig eller en barnprofil som hanteras under ditt konto; rätta felaktiga, inaktuella, ofullständiga eller vilseledande uppgifter; exportera eller få en portabel kopia; rensa eller radera uppgifter som omfattas; begränsa eller invända mot viss behandling; återkalla samtycke; välja bort försäljning, delning eller riktad reklam där dessa begrepp gäller; förklara hur vi hanterade en integritetsbegäran; överklaga ett beslut; eller utreda ett integritetsklagomål. L2P säljer för närvarande inte personuppgifter och använder dem inte för riktad reklam.

Använd appens Integritets- och datakontroller där de finns eller kontakta oss på privacy@learn2play.com.au. Lämna tillräckliga uppgifter så att vi kan verifiera din identitet och hitta rätt konto eller barnprofil.

Ett behörigt ombud kan lämna en begäran där lokal lag tillåter det. Vi kan begära uppgifter som rimligen behövs för att verifiera identitet, behörighet och relation till en barnprofil. Vi svarar inom den tid tillämplig lag kräver. Vi får endast avslå, begränsa eller fördröja en begäran där lagen tillåter det och ger en förklaring samt information om överklagande eller klagomål där det krävs. Vi diskriminerar dig inte för att du utövar en integritetsrättighet.

Vid klagomål, använd ämnesraden ”Privacy Complaint” och beskriv vad som hände och vilket resultat du önskar. Vi bekräftar klagomålet, utreder det och ger ett motiverat svar inom den tid lagen kräver. Om vi behöver mer tid förklarar vi varför där det krävs. Om du fortfarande är missnöjd kan du klaga hos den integritets- eller dataskyddsmyndighet som finns där du bor.

10. Regional information

Detta grundläggande meddelande tolkas tillsammans med tvingande lag där L2P erbjuds. Beroende på region kan följande gälla.

Andra länder kan ge ytterligare rättigheter. Kontakta oss och ange ditt land eller din region så att vi kan hänvisa dig rätt. Om nödvändiga regionala skyddsåtgärder inte är klara kan vi avstå från att göra Tjänsten tillgänglig där.

11. Säkerhet och tredjepartstjänster

Vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda personuppgifter mot missbruk, störning, förlust, obehörig åtkomst, ändring och utlämnande. Åtgärder kan omfatta autentisering, rollbaserade åtkomstkontroller, privat lagring, kortlivade signerade URL:er, uppgiftsminimering, maskerad diagnostik, granskningsregister och leverantörsskydd.

Inget system kan garantera absolut säkerhet. Föräldrar ansvarar för att skydda sina enheter, Apple- eller Google-konton, L2P-kontoåtkomst och åtkomst till Föräldraläge.

Vi bedömer misstänkta personuppgiftsincidenter och underrättar berörda personer och myndigheter när tillämplig lag kräver det.

Tredjepartstjänster kan behandla uppgifter enligt egna villkor och integritetspolicyer. Relevanta leverantörer omfattar Apple, Google, Supabase, Resend och eventuella support- eller infrastrukturleverantörer vi senare använder.

Föräldrar bör även granska Apple-inställningar, Skärmtidsinställningar, Familjedelningsinställningar, App Store-prenumerationsinställningar och integritetsvillkoren hos valda inloggningsleverantörer.

12. Ändringar av denna Integritetspolicy

Vi kan uppdatera denna Integritetspolicy för att återspegla ändringar av produkt, leverantörer, lag eller drift. Om en ändring väsentligt påverkar hur vi använder personuppgifter eller en persons rättigheter ger vi besked via appen, webbplatsen, e-post, App Store-listningen eller annan lämplig kanal före ändringen där det krävs. Vi begär nytt samtycke där det krävs. Version och ikraftträdandedatum står högst upp.

13. Kontakta oss

Operatörens juridiska namn: OTEKIK PTY LTD

Varumärke: L2P – Learn to Play

Befattning för integritetskontakt: Integritetsansvarig

E-post för integritet: privacy@learn2play.com.au

E-post för support: support@learn2play.com.au

Telefon: +61 459 625 918

Operatörens ort: Melbourne, Victoria, Australien

Webbplats: otekik.com.au

En postadress, dataskyddsrepresentant eller andra lokala kontaktuppgifter kommer att ingå i ett kompletterande regionalt meddelande innan Tjänsten erbjuds där sådana uppgifter krävs enligt lag. Om du behöver denna Integritetspolicy i ett annat format kan du kontakta oss, så vidtar vi rimliga åtgärder för att tillhandahålla den i lämplig form.