Brugsvilkår

Ikrafttrædelsesdato: 2026-08-04

Version: 1.1

Operatør: OTEKIK PTY LTD

Varemærke: L2P – Learn to Play

Stilling for privatlivskontakt: Privatlivsansvarlig

Privatlivskontakt: privacy@learn2play.com.au

Supportkontakt: support@learn2play.com.au

Telefon: +61 459 625 918

Disse Brugsvilkår (”Vilkårene”) udgør en aftale mellem OTEKIK PTY LTD (”vi”, ”os” eller ”vores”) og den voksne forælder, værge eller anden bemyndiget voksen, som opretter eller administrerer en konto til L2P – Learn to Play (”L2P”), herunder mobilappen og tilknyttede tjenester (”Tjenesten”).

Ved at oprette eller administrere en forældrekonto, tilgå Forældretilstand eller give et barn tilladelse til at bruge Børnetilstand accepterer du disse Vilkår. Et barn, der bruger Børnetilstand, indgår ikke denne aftale; barnets brug sker under den voksne kontohavers ledelse og ansvar. Hvis du ikke accepterer, må du ikke oprette eller administrere en konto eller tillade brug af Tjenesten.

Dette er grundlæggende forbrugervilkår for de steder, hvor Tjenesten tilbydes. De betyder ikke, at L2P er lanceret eller lovligt tilgængelig i alle lande. Ufravigelige forbruger-, privatlivs-, børnesikkerheds- og platformsrettigheder, som gælder der, hvor du bor, erstattes ikke af disse Vilkår.

1. Hvad L2P er

L2P er et forældrestyret belønningssystem for læring. Det er beregnet til at lade en forælder eller værge oprette og administrere en forældrekonto, oprette børneprofiler, parre børneenheder, vælge Læringsapps og Spilapps, fastsætte belønningsregler, der omdanner læringstid til spilletid, tildele Bonustid eller administrere Belønninger, hvor det er tilgængeligt, og bruge understøttede Apple Skærmtid-funktioner til at hjælpe med at styre spiladgang på en parret børneenhed.

Produktets grundlæggende forløb er: Lær -> Optjen spilletid -> Lås Spilapps op -> Spil -> Tiden bruges -> Lås igen.

2. Forældres beføjelser og adgangskrav

Du må kun oprette en forældrekonto, hvis du har nået myndighedsalderen der, hvor du bor, retligt kan indgå denne aftale og er forælder, værge eller anden person med lovlig beføjelse til at administrere den pågældende børneprofil og børneenhed.

Du er ansvarlig for at sikre, at du har beføjelse til at oprette og administrere hver børneprofil, parre og administrere hver børneenhed, holde dine kontooplysninger korrekte og aktuelle, overholde gældende lovgivning og husstands-, skole-, platforms- og enhedsregler og beskytte Forældretilstand, din enhed og adgangen til dine Apple-, Google- og L2P-konti.

L2P er ikke beregnet som en selvstændig tilmeldingstjeneste for børn. Børnetilstand skal opsættes gennem et forældrestyret forløb.

3. Konti, parring og familiestruktur

L2P er opbygget efter én enhed = én familie, én enhed = ét barn og ét barn = én enhed.

Du må ikke forsøge at omgå, misbruge, forfalske eller forstyrre forløb for konti, parring, validering af børneenheder, fjernelse af tilknytning, abonnementer, privatlivsanmodninger eller sletning.

4. Platformsafhængigheder

L2P afhænger af tredjepartsplatforme og -tjenester, herunder Apple, Google, Supabase og App Stores faktureringsinfrastruktur.

Visse funktioner afhænger af opsætning af Apple ID, børnekonto, Familiedeling og Skærmtid; Apple Skærmtids adfærd; understøttede iOS-versioner, enhedsindstillinger, tilladelser og operativsystemets adfærd; tilladelse til lokale notifikationer til læringspåmindelser og nedtællingsadvarsler for spilletid på børneenheden; lokalt cachede regler og børneenhedens muligheder for at køre i forgrund/baggrund; cloudforbindelse og L2P-tjenestens tilgængelighed; samt understøttede udbydere af login, abonnement og betaling.

Vi kontrollerer ikke Apple, Google, Supabase, appbutikker, enhedsproducenter, operativsystemer eller identitetsudbydere. Deres regler, tilgængelighed eller adfærd kan påvirke Tjenestens funktion.

5. Håndhævelse og børneenhedens adfærd

L2P er beregnet til at hjælpe forældre med at anvende en læringsbelønningsrutine, men håndhævelsen afhænger af Apple-platformens funktioner og enhedens lokale tilstand.

• L2P kan ikke garantere perfekt blokering eller oplåsning af apps i enhver situation.
• Daglig nulstilling følger børneenhedens lokale dag, hvor det er relevant.
• Børneenheden kan fortsætte håndhævelsen ud fra cachede regler, mens den er offline.
• Cloudoversigter, som forældrene kan se, kan blive opdateret senere end den lokale håndhævelse.
• Opsætning af Apple Skærmtid på en børneenhed kan tage tid at forberede.
• Lokale læringspåmindelser og nedtællingsadvarsler for spilletid afhænger af iOS-notifikationstilladelse og enhedsindstillinger.
• En offline børneenhed kan fortsætte lokal håndhævelse, efter at en forælder har slettet en børneprofil eller konto, indtil enheden næste gang validerer, at den ikke længere er tilknyttet.
• L2P kan ophæve lokale spærringer og gå til en ikke-parret tilstand, når børneenheden genopretter forbindelsen eller validerer en tilbagekaldt parring.

6. Ingen garanti for resultater

L2P er et støtteværktøj til forældre. Det erstatter ikke opsyn, forældreskab, uddannelse, rådgivning, lægelig vejledning, sikkerhedsovervågning eller professionel rådgivning.

Vi garanterer ikke uafbrudt eller fejlfri drift, perfekt håndhævelse i baggrunden, kompatibilitet med alle apps, kategorier, websteder, enheder, operativsystemer eller fremtidige platformsopdateringer, forebyggelse af alle omgåelsesforsøg, perfekt aktivitetsmåling i alle særlige tilfælde eller et bestemt uddannelses-, adfærds-, udviklings- eller forældreresultat.

7. Free, Plus, Pro, Belønninger og Program Access

L2P kan tilbyde Free, Plus, Pro, begrænset gratis prøveadgang, kampagneadgang, Program Access eller andre adgangstilstande. Funktionernes tilgængelighed kan afhænge af den aktive plan eller adgangsrettighed.

Aktuelle regler for produktfunktioner kan omfatte enhedsgrænser, grænser for valg af apps, Bonustidsgrænser, tilpassede belønningsregler, fremdriftsperioder og Belønningsfunktioner kun for Pro.

Program Access er aktuelt beregnet til begrænset gratis prøve- eller kampagneadgang for godkendte skoler, fællesskabsprogrammer, familiestøttegrupper eller lignende grupper. Program Access er ikke en betalingsmetode, sælger ikke abonnementer uden for App Store og opkræver ikke betaling fra familier. Hvis en familie vælger betalt Plus- eller Pro-adgang efter en gratis prøveperiode, gælder Apple App Stores abonnementsindstillinger og Apple-fakturering.

En organisation kan have brug for en særskilt skriftlig Program Access-aftale om sit ansvar. Disse forbrugervilkår giver ikke en skole eller organisation ret til at oprette eller administrere en børneprofil uden de beføjelser, meddelelser, samtykker og øvrige beskyttelsesforanstaltninger, som loven kræver.

8. App Store-abonnementer og fakturering

Hvis du køber et L2P-abonnement gennem Apple, gælder den pris, faktureringsperiode, valuta, de skatter, prøvevilkår og fornyelsesoplysninger, som Apple viser ved købet. Abonnementer kan fornyes automatisk, medmindre de opsiges via dine Apple-abonnementsindstillinger inden udløbet af den aktuelle periode. Apple håndterer køb, fornyelse, opsigelse, refundering og betalingsmetode.

Sletning af en L2P-konto eller børneprofil opsiger ikke automatisk et Apple-abonnement. Du skal administrere abonnementer i App Store eller i abonnementsindstillingerne for Apple ID.

Vi modtager ikke dine fulde betalingskortoplysninger fra Apple. Vi kan modtage eller gemme begrænsede oplysninger om abonnementsstatus, produktidentifikator, adgangsrettighed og planfunktioner, som er nødvendige for at aktivere de korrekte L2P-funktioner.

Intet i dette afsnit begrænser nogen ufravigelig ret til fortrydelsesfrist, opsigelse, refundering, prisoplysning eller forbrugergaranti, der gælder for dig. Apple kan administrere en afhjælpning, hvor virksomheden behandlede transaktionen.

9. Privatlivs- og datakontroller

Din brug af Tjenesten er også omfattet af vores Privatlivspolitik. Aktuelle forældrefunktioner under Privatliv og data omfatter Eksportér mine data, Ryd historik, Slet børneprofil, Slet konto og familie samt privatlivskontakt for spørgsmål eller klager om privatliv.

• Eksportér mine data opretter en privat ZIP-fil, der opbevares i 7 dage, med signerede downloadlinks, der er gyldige i 1 time.
• Ryd historik rydder ældre historik, der må ryddes, men bevarer den aktuelle uge, dagens håndhævelse, den aktuelle resterende saldo, regler, parring, abonnement, Program Access, aktive Belønninger, point/niveau og nødvendige revisions-/sikkerhedsregistre.
• Slet børneprofil fjerner den valgte børneprofil og børnespecifikke data, men bevarer forældrekontoen, andre børn, Program Access og Apple-abonnementet.
• Slet konto og familie sletter L2P-kontoens og familiens data gennem en sikker serverproces, mens opsigelse af Apple-abonnementet overlades til Apple.

Registre over privatlivsanmodninger, minimale revisionsregistre og opbevaringsregistre kan forblive, hvor det kræves af retlige grunde eller til sikkerhed, ansvarlighed, support, nye forsøg, manuel gennemgang eller driftsintegritet.

Yderligere opbevaringsperioder for ældre driftsrelateret børnehistorik, privatlivsrevisionsregistre, meddelelser og inaktive parringsregistre er beskrevet i Privatlivspolitikken.

10. Inaktive konti og opbevaringsmeddelelser

Efter 365 dage uden observeret konto- eller familieaktivitet kan L2P sende påmindelser om inaktivitet. En inaktiv konto og tilhørende familiedata planlægges slettet efter to år uden observeret konto- eller familieaktivitet. Vi giver rimeligt forhåndsvarsel før planlagt sletning, hvor aktuelle kontaktoplysninger er tilgængelige.

Genoptagelse af konto- eller familieaktivitet før den planlagte sletningsdato annullerer inaktivitetssletningen. Du kan til enhver tid bruge Slet konto og familie eller indgive en verificeret sletningsanmodning. Sletning kan forsinkes, hvor fortsat opbevaring stadig er rimeligt nødvendig for sikkerhed, forebyggelse af svig, support, en uafklaret transaktion eller tvist, fremsættelse eller forsvar af retskrav eller en anden retlig forpligtelse.

11. Acceptabel brug

• Brug ikke Tjenesten til ulovlige, krænkende, vildledende, skadelige eller uautoriserede formål.
• Forsøg ikke at få adgang til en anden persons konto, børneprofil, enhed eller familiedata.
• Forstyr ikke parring, privatlivsanmodninger, abonnementer, appregler, belønninger, oversigter eller tjenestens integritet.
• Upload ikke skadelig kode, og misbrug ikke forløb for invitation, eksport, sletning, opbevaring eller support.
• Foretag ikke reverse engineering af eller udnyt Tjenesten, undtagen hvor loven tillader det.
• Brug ikke Tjenesten til at overvåge eller styre et barn eller en enhed uden lovlig beføjelse.
• Brug ikke Tjenesten på en måde, der overtræder platformsvilkår, skoleregler, enhedsregler eller gældende lovgivning.

12. Ændringer af funktioner

Nogle funktioner kan tilbydes som gratis prøve, kampagne, Program Access eller være under udvikling. Vi kan forbedre, erstatte eller ophøre med funktioner af produktmæssige, sikkerhedsmæssige, retlige, platformsmæssige eller driftsmæssige grunde.

Vi vil ikke bruge dette afsnit til at fjerne en betalt adgangsrettighed i dens aktuelle betalte periode uden en gyldig grund og passende afhjælpning, som loven kræver. Hvis en planlagt ændring stiller brugerne væsentligt ringere, giver vi rimeligt forhåndsvarsel, hvor det er praktisk muligt, og forklarer tilgængelige muligheder for opsigelse, refundering, eksport eller alternativer. Vi kan handle uden forhåndsvarsel, hvor det er rimeligt nødvendigt for at håndtere et akut problem vedrørende sikkerhed, børnesikkerhed, lovgivning eller tjenestens integritet.

13. Immaterielle rettigheder og feedback

Tjenesten, herunder software, design, indhold, branding, arbejdsgange, dokumentation og relaterede materialer, ejes af os eller vores licensgivere og er beskyttet af lovgivning om immaterielle rettigheder.

Med forbehold for disse Vilkår giver vi dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens til at bruge Tjenesten til personligt brug, familie- eller husstandsbrug, gratis prøve, Program Access eller anden autoriseret brug, så længe din gældende adgang eller adgangsrettighed fortsætter, medmindre adgangen afsluttes efter afsnit 14.

Du må ikke kopiere, sælge, underlicensere, udnytte kommercielt, fjerne meddelelser fra eller skabe afledte værker af Tjenesten, undtagen hvor loven udtrykkeligt tillader det eller med vores skriftlige tilladelse.

Hvis du frivilligt sender os idéer, forslag, funktionsønsker eller fejlrapporter, giver du os tilladelse til at bruge dem til at drive og forbedre L2P uden godtgørelse. Dette overfører ikke ejerskab af dine personoplysninger, privat familieindhold eller materiale, som du bevarer juridiske rettigheder til.

14. Suspension, begrænsning og ophør

Vi kan tage et forholdsmæssigt skridt til at begrænse, suspendere eller afslutte adgang, hvis du væsentligt eller gentagne gange bryder disse Vilkår; vi med rimelighed mener, at der foreligger svig, ulovlig brug, uautoriseret styring af børn eller enheder eller en væsentlig sikkerheds- eller børnesikkerhedsrisiko; en betaling eller adgangsrettighed er ugyldig; fortsat funktion ville bryde lovgivning eller bindende platformskrav; eller en nødvendig udbyder eller tjeneste ikke længere er tilgængelig.

Hvor det er rimeligt, forklarer vi årsagen og giver dig mulighed for at rette problemet før ophør. Vi kan handle straks, hvis forsinkelse ville medføre væsentlig skade, retlig eksponering eller sikkerheds- eller børnesikkerhedsrisiko. Vi genopretter adgangen, når grundlaget for en midlertidig begrænsning er løst, og genoprettelse er rimeligt mulig.

Du kan til enhver tid ophøre med at bruge Tjenesten. Du kan også bruge tilgængelige Privatlivs- og datakontroller eller kontakte privatlivssupport for at anmode om sletning af konto eller børneprofil, med forbehold for verificering og gældende lov. Ophør fjerner ikke allerede opståede ufravigelige rettigheder til refundering, dataadgang, privatliv eller forbrugerbeskyttelse og opsiger ikke i sig selv et abonnement administreret af Apple.

15. Ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrænsning

Tjenesten kan have de platforms- og driftsbegrænsninger, der er beskrevet i afsnit 4 til 6. I det omfang loven tillader det, lover vi ikke vedvarende tilgængelighed, fejlfri drift, perfekt håndhævelse, kompatibilitet med enhver platform eller fuld nøjagtighed af enhver aktivitetsmåling i enhver situation.

Intet i disse Vilkår udelukker, begrænser eller ændrer en forbrugergaranti, lovbestemt rettighed eller et retsmiddel, som ikke lovligt kan udelukkes, begrænses eller ændres. Dette omfatter ufravigelige rettigheder, som kan gælde efter lovgivningen i dit land eller din region.

Med forbehold for disse ufravigelige rettigheder er vi ansvarlige for tab, der er en rimeligt forudsigelig følge af vores brud på disse Vilkår eller vores manglende udvisning af rimelig omhu. Vi er ikke ansvarlige for tab, i det omfang det er forårsaget af din ulovlige eller uautoriserede brug, en ikke-understøttet konfiguration, som du valgte efter en tydelig advarsel, eller en hændelse uden for vores rimelige kontrol, som vi ikke med rimelighed kunne have undgået eller overvundet.

Ved forbrugerbrug er ingen af parterne ansvarlig for erhvervstab såsom tabt fortjeneste, omsætning, mulighed eller goodwill. Vi udelukker eller begrænser ikke ansvar, hvor det ville være ulovligt, herunder ansvar, som ikke kan begrænses for svig, forsætlig retsstridig adfærd, dødsfald eller personskade forårsaget af uagtsomhed eller brud på gældende privatlivs- eller databeskyttelsesforpligtelser.

16. Ansvar for misbrug

Du er ansvarlig for rimeligt forudsigelige tab, som du direkte forårsager gennem forsætlig eller hensynsløs ulovlig brug af Tjenesten, svig, bevidst uautoriseret adgang eller bevidst krænkelse af en andens rettigheder. Vi tager rimelige skridt til at begrænse undgåelige tab. Dette afsnit gør dig ikke ansvarlig for vores adfærd, en anden parts adfærd eller tab, du ikke har forårsaget, og tilsidesætter ikke ufravigelig forbrugerbeskyttelse.

17. Opdateringer, lovvalg og platformsvilkår

Vi kan opdatere disse Vilkår for at afspejle produktmæssige, retlige, sikkerhedsmæssige, udbydermæssige eller driftsmæssige ændringer. Vi giver rimeligt forhåndsvarsel om en væsentlig ændring, hvor det er praktisk muligt, og beder dig acceptere de opdaterede Vilkår igen, hvor loven kræver det. En ændring fjerner ikke med tilbagevirkende kraft rettigheder eller retsmidler, som allerede er opstået. Hvis du ikke accepterer en væsentlig opdatering, kan du ophøre med at bruge Tjenesten og udøve tilgængelige rettigheder til opsigelse, refundering, eksport eller sletning.

Disse Vilkår er underlagt lovgivningen i Victoria, Australien. Domstolene i Victoria har ikke-eksklusiv kompetence. Hvis du er forbruger i et andet land eller en anden region, fratager dette valg dig ikke ufravigelig beskyttelse eller adgang til domstole, som ikke lovligt kan udelukkes der, hvor du bor.

Hvis du downloader appen via Apple, gælder Apple's standardlicensaftale for slutbrugere af licenserede apps, medmindre App Store-opslaget angiver en særlig licensaftale. Disse Vilkår regulerer L2P-kontoen og den tilknyttede Tjeneste ud over gældende platformsvilkår. Disse Vilkår er mellem dig og OTEKIK PTY LTD, ikke Apple, Google eller en anden platformsoperatør, medmindre ufravigelige platformsvilkår siger andet.

18. Kontakt os

Operatørens juridiske navn: OTEKIK PTY LTD

Varemærke: L2P – Learn to Play

Stilling for privatlivskontakt: Privatlivsansvarlig

E-mail om privatliv: privacy@learn2play.com.au

Support-e-mail: support@learn2play.com.au

Telefon: +61 459 625 918

Operatørens placering: Melbourne, Victoria, Australien

Websted: otekik.com.au

En postadresse, repræsentant eller andre lokale kontaktoplysninger vil indgå i en supplerende regional meddelelse, før Tjenesten tilbydes, hvor sådanne oplysninger kræves ved lov.