Condizioni d’uso
Data di entrata in vigore: 2026-08-04
Versione: 1.1
Gestore: OTEKIK PTY LTD
Marchio: L2P – Learn to Play
Ruolo del referente privacy: Responsabile privacy
Contatto privacy: privacy@learn2play.com.au
Contatto assistenza: support@learn2play.com.au
Telefono: +61 459 625 918
Le presenti Condizioni d’uso («Condizioni») costituiscono un accordo tra OTEKIK PTY LTD («noi», «ci» o «nostro») e il genitore maggiorenne, tutore legale o altro adulto autorizzato che crea o gestisce un account per L2P – Learn to Play («L2P»), inclusi l’applicazione mobile e i servizi correlati (il «Servizio»).
Creando o gestendo un account genitore, accedendo alla Modalità Genitore o autorizzando un minore a usare la Modalità Minore, accetti le presenti Condizioni. Un minore che usa la Modalità Minore non è parte di queste Condizioni; il suo utilizzo avviene sotto la direzione e responsabilità del titolare adulto dell’account. Se non le accetti, non creare o gestire un account né autorizzare l’uso del Servizio.
Queste sono le Condizioni fondamentali per i consumatori nei luoghi in cui viene offerto il Servizio. Non significano che L2P sia stato lanciato o sia legalmente disponibile in tutti i paesi. Non sostituiscono i diritti inderogabili in materia di consumatori, privacy, sicurezza dei minori e piattaforme applicabili nel luogo in cui vivi.
1. Che cos’è L2P
L2P è un sistema di ricompense per l’apprendimento controllato dai genitori. È progettato per consentire a un genitore o tutore legale di creare e gestire un account genitore, creare profili minore, associare dispositivi dei minori, scegliere App di apprendimento e App di gioco, impostare regole che convertono il tempo di apprendimento in tempo di gioco, concedere Tempo bonus o gestire Ricompense ove disponibili e usare le funzionalità supportate di Tempo di utilizzo di Apple per contribuire a controllare l’accesso al gioco sul dispositivo associato di un minore.
Il ciclo centrale del prodotto è: Impara -> Guadagna tempo di gioco -> Sblocca le App di gioco -> Gioca -> Tempo consumato -> Blocca di nuovo.
2. Autorità del genitore e requisiti
Puoi creare un account genitore solo se hai raggiunto la maggiore età nel luogo in cui vivi, hai la capacità giuridica di accettare queste Condizioni e sei un genitore, tutore legale o altra persona legittimamente autorizzata a gestire il profilo e il dispositivo del minore interessato.
È tua responsabilità assicurarti di avere l’autorità per creare e gestire ogni profilo minore, associare e gestire ogni dispositivo del minore, mantenere accurate e aggiornate le informazioni dell’account, rispettare la legge applicabile e le regole familiari, scolastiche, delle piattaforme e dei dispositivi, e proteggere la Modalità Genitore, il tuo dispositivo e l’accesso ai tuoi account Apple, Google e L2P.
L2P non è progettato come servizio di registrazione autonoma per minori. La Modalità Minore è destinata a essere configurata tramite un percorso controllato dal genitore.
3. Account, associazione e struttura familiare
L2P è progettato secondo i principi un dispositivo = una famiglia, un dispositivo = un minore e un minore = un dispositivo.
Non devi tentare di aggirare, usare impropriamente, falsificare o interferire con le procedure relative ad account, associazione, convalida dei dispositivi dei minori, scollegamento, abbonamenti, richieste privacy o eliminazione.
4. Dipendenze dalle piattaforme
L2P dipende da piattaforme e servizi di terzi, tra cui Apple, Google, Supabase e l’infrastruttura di fatturazione dell’App Store.
Alcune funzioni dipendono dalla configurazione di ID Apple, account minore, In famiglia e Tempo di utilizzo; dal comportamento di Tempo di utilizzo di Apple; dalle versioni iOS supportate, dalle impostazioni e autorizzazioni del dispositivo e dal comportamento del sistema operativo; dal permesso per le notifiche locali relative ai promemoria di apprendimento e agli avvisi del conto alla rovescia del tempo di gioco sul dispositivo del minore; dalla cache locale delle regole e dalle opportunità di esecuzione in primo piano o in background sul dispositivo del minore; dalla connettività cloud e dalla disponibilità del servizio L2P; e dai fornitori supportati di accesso, abbonamenti e pagamenti.
Non controlliamo Apple, Google, Supabase, gli store di applicazioni, i produttori di dispositivi, i sistemi operativi o i fornitori di identità. Le loro regole, disponibilità o modalità operative possono influire sul funzionamento del Servizio.
5. Applicazione delle regole e comportamento del dispositivo del minore
L2P è progettato per aiutare i genitori ad applicare una routine di ricompense per l’apprendimento, ma l’applicazione delle regole dipende dalle capacità della piattaforma Apple e dallo stato locale del dispositivo.
- L2P non può garantire un blocco o sblocco perfetto delle app in ogni situazione.
- Il ripristino giornaliero usa, ove applicabile, il giorno locale del dispositivo del minore.
- L’applicazione delle regole sul dispositivo del minore può continuare offline in base alle regole memorizzate nella cache.
- I riepiloghi cloud visibili al genitore possono aggiornarsi dopo l’applicazione locale delle regole.
- La configurazione di Tempo di utilizzo di Apple su un dispositivo del minore può richiedere tempo.
- I promemoria locali di apprendimento e gli avvisi del conto alla rovescia del tempo di gioco dipendono dall’autorizzazione alle notifiche iOS e dalle impostazioni del dispositivo.
- Un dispositivo del minore offline può continuare ad applicare le regole localmente dopo che un genitore elimina un profilo minore o un account, fino alla successiva verifica che il dispositivo non è più collegato.
- L2P può rimuovere le schermate di blocco locali e passare a uno stato non associato dopo che il dispositivo del minore si riconnette o verifica un’associazione revocata.
6. Nessuna garanzia di risultati
L2P è uno strumento di supporto per i genitori. Non sostituisce la supervisione, il ruolo genitoriale, l’istruzione, la consulenza, il parere medico, il monitoraggio della sicurezza o la consulenza professionale.
Non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori, un’applicazione perfetta delle regole in background, la compatibilità con tutte le app, categorie, siti web, dispositivi, sistemi operativi o futuri aggiornamenti delle piattaforme, la prevenzione di tutti i tentativi di elusione, la misurazione perfetta dell’attività in ogni caso limite o particolari risultati educativi, comportamentali, evolutivi o genitoriali.
7. Free, Plus, Pro, Ricompense e Accesso programma
L2P può offrire Free, Plus, Pro, prove gratuite limitate, accessi promozionali, Accesso programma o altri stati di accesso. La disponibilità delle funzioni può dipendere dal piano o dal diritto di accesso attivo.
Le regole attuali delle funzioni del prodotto possono includere limiti ai dispositivi, limiti alla selezione delle app, limiti al Tempo bonus, regole di ricompensa personalizzate, finestre di avanzamento e funzionalità Ricompense riservate a Pro.
Accesso programma è attualmente destinato a prove gratuite limitate o accessi promozionali per scuole approvate, programmi comunitari, gruppi di sostegno familiare o gruppi simili. Accesso programma non è un metodo di pagamento, non vende abbonamenti fuori dall’App Store e non riscuote pagamenti dalle famiglie. Se una famiglia sceglie l’accesso a pagamento Plus o Pro dopo una prova gratuita, si applicano le impostazioni di abbonamento dell’App Store di Apple e la fatturazione Apple.
Un’organizzazione potrebbe dover stipulare un accordo scritto separato per Accesso programma che ne disciplini le responsabilità. Queste Condizioni per consumatori non autorizzano una scuola o un’organizzazione a creare o gestire un profilo minore senza l’autorità, le informative, i consensi e le altre garanzie richieste dalla legge.
8. Abbonamenti e fatturazione App Store
Se acquisti un abbonamento L2P tramite Apple, si applicano il prezzo, il periodo di fatturazione, la valuta, le imposte, le condizioni di prova e le informazioni di rinnovo mostrati da Apple al momento dell’acquisto. Gli abbonamenti possono rinnovarsi automaticamente salvo annullamento nelle impostazioni degli abbonamenti Apple prima della fine del periodo corrente. Apple gestisce acquisto, rinnovo, annullamento, rimborso e metodo di pagamento.
Eliminare un account L2P o un profilo minore non annulla automaticamente un abbonamento Apple. Devi gestire gli abbonamenti nelle impostazioni degli abbonamenti dell’App Store o dell’ID Apple.
Non riceviamo da Apple i dati completi della tua carta di pagamento. Possiamo ricevere o conservare informazioni limitate su stato dell’abbonamento, identificativo del prodotto, diritti di accesso e funzioni del piano, necessarie per abilitare le funzioni L2P corrette.
Nulla in questa sezione limita diritti inderogabili di ripensamento, recesso, rimborso, informazione sui prezzi o garanzia del consumatore a te applicabili. Apple può amministrare un rimedio se ha elaborato la transazione.
9. Controlli Privacy e dati
L’uso del Servizio è disciplinato anche dalla nostra Informativa sulla privacy. Gli attuali controlli Privacy e dati rivolti ai genitori comprendono Esporta i miei dati, Cancella cronologia, Elimina profilo minore, Elimina account e famiglia e un contatto privacy per domande o reclami.
- Esporta i miei dati genera uno ZIP privato conservato per 7 giorni, con link di download firmati validi per 1 ora.
- Cancella cronologia elimina la cronologia meno recente idonea, preservando la settimana corrente, l’applicazione delle regole del giorno corrente, il saldo residuo attuale, le regole, l’associazione, l’abbonamento, Accesso programma, le Ricompense attive, i punti/il livello e i registri di audit/sicurezza necessari.
- Elimina profilo minore rimuove il profilo selezionato e i dati relativi a quel minore, preservando l’account genitore, gli altri minori, Accesso programma e l’abbonamento Apple.
- Elimina account e famiglia elimina i dati dell’account/della famiglia L2P tramite una procedura sicura sul server, lasciando ad Apple l’annullamento dell’abbonamento Apple.
I registri delle richieste privacy, i registri minimi di audit e quelli di conservazione possono rimanere ove necessari per finalità legali, di sicurezza, responsabilizzazione, assistenza, ripetizione dei tentativi, revisione manuale o integrità operativa.
Ulteriori periodi di conservazione per la vecchia cronologia operativa dei minori, i registri di audit privacy, le notifiche e le associazioni non attive sono descritti nell’Informativa sulla privacy.
10. Account inattivi e notifiche di conservazione
Dopo 365 giorni senza attività osservata dell’account o della famiglia, L2P può inviare promemoria di inattività. L’eliminazione di un account inattivo e dei dati familiari associati è programmata dopo due anni senza attività osservata dell’account o della famiglia. Forniremo un ragionevole preavviso prima dell’eliminazione programmata se disponiamo di recapiti aggiornati.
Riprendere l’attività dell’account o della famiglia prima della data programmata annulla l’eliminazione per inattività. Puoi usare Elimina account e famiglia o presentare una richiesta di eliminazione verificata in qualsiasi momento. L’eliminazione può essere rinviata se la conservazione resta ragionevolmente necessaria per sicurezza, prevenzione delle frodi, assistenza, una transazione o controversia irrisolta, esercizio o difesa di diritti in sede giudiziaria o un altro obbligo legale.
11. Uso accettabile
- Non usare il Servizio per scopi illeciti, abusivi, ingannevoli, dannosi o non autorizzati.
- Non tentare di accedere all’account, al profilo minore, al dispositivo o ai dati familiari di un’altra persona.
- Non interferire con associazione, richieste privacy, abbonamenti, regole delle app, ricompense, riepiloghi o integrità del servizio.
- Non caricare codice malevolo né abusare delle procedure di invito, esportazione, eliminazione, conservazione o assistenza.
- Non effettuare reverse engineering né sfruttare il Servizio, salvo ove consentito dalla legge.
- Non usare il Servizio per monitorare o controllare un minore o dispositivo senza legittima autorità.
- Non usare il Servizio in modo contrario alle condizioni delle piattaforme, alle regole scolastiche, alle regole dei dispositivi o alla legge applicabile.
12. Modifiche alle funzioni
Alcune funzioni possono essere disponibili in prova gratuita, in promozione, tramite Accesso programma o in forma evolutiva. Possiamo migliorare, sostituire o interrompere funzioni per motivi di prodotto, sicurezza, legge, piattaforma o operatività.
Non useremo questa sezione per rimuovere un diritto a pagamento durante il periodo già pagato senza un valido motivo e un rimedio adeguato richiesto dalla legge. Se una modifica prevista svantaggia sostanzialmente gli utenti, forniremo un ragionevole preavviso ove praticabile e spiegheremo eventuali opzioni disponibili di annullamento, rimborso, esportazione o alternative. Possiamo agire senza preavviso ove ragionevolmente necessario per affrontare un problema urgente di sicurezza, tutela dei minori, legge o integrità del servizio.
13. Proprietà intellettuale e feedback
Il Servizio, inclusi software, design, contenuti, marchi, flussi operativi, documentazione e materiali correlati, appartiene a noi o ai nostri licenzianti ed è protetto dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
Nel rispetto di queste Condizioni, ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per usare il Servizio per uso personale, familiare, domestico, di prova gratuita, Accesso programma o altrimenti autorizzato, finché dura il tuo accesso o diritto applicabile, salvo cessazione ai sensi della Sezione 14.
Non devi copiare, vendere, concedere in sublicenza, sfruttare commercialmente, rimuovere avvisi dal Servizio o crearne opere derivate, salvo quanto espressamente consentito dalla legge o con il nostro permesso scritto.
Se ci invii volontariamente idee, suggerimenti, richieste di funzioni o segnalazioni di problemi, ci autorizzi a usarli per gestire e migliorare L2P senza compenso. Ciò non trasferisce la proprietà delle tue informazioni personali, dei contenuti familiari privati o dei materiali sui quali mantieni diritti legali.
14. Sospensione, limitazione e cessazione
Possiamo adottare misure proporzionate per limitare, sospendere o cessare l’accesso se violi sostanzialmente o ripetutamente queste Condizioni; riteniamo ragionevolmente che vi siano frodi, uso illecito, controllo non autorizzato di minori o dispositivi o rischi rilevanti per la sicurezza o la tutela dei minori; un pagamento o diritto di accesso è invalido; proseguire la funzione violerebbe la legge o requisiti vincolanti della piattaforma; oppure un fornitore o servizio necessario non è più disponibile.
Ove ragionevole, spiegheremo il motivo e ti daremo la possibilità di correggere il problema prima della cessazione. Possiamo agire immediatamente se un ritardo causerebbe un danno rilevante, un’esposizione legale o un rischio per la sicurezza o la tutela dei minori. Ripristineremo l’accesso quando il motivo di una limitazione provvisoria sarà risolto e il ripristino sarà ragionevolmente possibile.
Puoi smettere di usare il Servizio in qualsiasi momento. Puoi anche utilizzare i controlli Privacy e dati disponibili o contattare l’assistenza privacy per richiedere l’eliminazione dell’account o del profilo minore, previa verifica e nel rispetto della legge applicabile. La cessazione non elimina diritti inderogabili già maturati relativi a rimborsi, accesso ai dati, privacy o tutela dei consumatori e non annulla di per sé un abbonamento gestito da Apple.
15. Esclusioni di garanzia e limitazione di responsabilità
Il Servizio può presentare i limiti di piattaforma e operativi descritti nelle Sezioni 4 a 6. Nella misura consentita dalla legge, non promettiamo disponibilità continua, funzionamento privo di errori, applicazione perfetta delle regole, compatibilità con ogni piattaforma o totale accuratezza di ogni misurazione dell’attività in ogni scenario.
Nulla in queste Condizioni esclude, limita o modifica garanzie del consumatore, diritti previsti dalla legge o rimedi che non possono essere legalmente esclusi, limitati o modificati. Ciò include i diritti inderogabili che possono applicarsi ai sensi delle leggi del tuo paese o regione.
Fatti salvi tali diritti inderogabili, siamo responsabili delle perdite ragionevolmente prevedibili derivanti dalla nostra violazione di queste Condizioni o dalla nostra mancata ragionevole diligenza. Non rispondiamo delle perdite nella misura in cui siano causate dal tuo uso illecito o non autorizzato, da una configurazione non supportata scelta dopo un chiaro avvertimento o da un evento fuori dal nostro ragionevole controllo che non avremmo potuto ragionevolmente evitare o superare.
Per l’uso da parte dei consumatori, nessuna parte risponde di perdite commerciali quali perdita di profitti, ricavi, opportunità o avviamento. Non escludiamo né limitiamo la responsabilità quando ciò sarebbe illecito, inclusa la responsabilità non limitabile per frode, dolo, morte o lesioni personali causate da negligenza o violazione degli obblighi applicabili di privacy o protezione dei dati.
16. Responsabilità per uso improprio
Sei responsabile delle perdite ragionevolmente prevedibili che causi direttamente attraverso l’uso illecito deliberato o temerario del Servizio, frode, accesso consapevolmente non autorizzato o violazione consapevole dei diritti altrui. Adotteremo misure ragionevoli per ridurre le perdite evitabili. Questa sezione non ti rende responsabile della nostra condotta, di quella di altri o di perdite che non hai causato e non prevale sulle tutele inderogabili dei consumatori.
17. Aggiornamenti, legge applicabile e condizioni delle piattaforme
Possiamo aggiornare queste Condizioni per riflettere modifiche di prodotto, legali, di sicurezza, dei fornitori o operative. Forniremo un ragionevole preavviso di modifiche sostanziali ove praticabile e ti chiederemo di accettare nuovamente le Condizioni aggiornate quando richiesto dalla legge. Una modifica non eliminerà retroattivamente diritti o rimedi già sorti. Se non accetti un aggiornamento sostanziale, puoi smettere di usare il Servizio ed esercitare eventuali diritti disponibili di annullamento, rimborso, esportazione o eliminazione.
Queste Condizioni sono regolate dalle leggi dello Stato di Victoria, Australia. I tribunali di Victoria hanno giurisdizione non esclusiva. Se sei un consumatore in un altro paese o regione, questa scelta non ti priva delle protezioni inderogabili o dell’accesso ai tribunali che non possono essere legalmente esclusi nel luogo in cui vivi.
Se scarichi l’app tramite Apple, si applica il Contratto standard di licenza per l’utente finale delle applicazioni concesse in licenza di Apple, salvo che la scheda App Store indichi un contratto di licenza personalizzato. Queste Condizioni disciplinano l’account L2P e il Servizio correlato in aggiunta alle condizioni applicabili della piattaforma. Sono stipulate tra te e OTEKIK PTY LTD, non Apple, Google o un altro gestore di piattaforma, salvo diverse disposizioni inderogabili delle condizioni della piattaforma.
18. Contatti
Denominazione legale del gestore: OTEKIK PTY LTD
Marchio: L2P – Learn to Play
Ruolo del referente privacy: Responsabile privacy
E-mail privacy: privacy@learn2play.com.au
E-mail assistenza: support@learn2play.com.au
Telefono: +61 459 625 918
Sede del gestore: Melbourne, Victoria, Australia
Sito web: otekik.com.au
Un indirizzo postale, un rappresentante o altri recapiti locali saranno inclusi in un’informativa regionale supplementare prima di offrire il Servizio dove tali dettagli siano richiesti dalla legge.