Gebruiksvoorwaarden

Ingangsdatum: 2026-08-04

Versie: 1.1

Exploitant: OTEKIK PTY LTD

Merk: L2P – Learn to Play

Functie privacycontactpersoon: Privacyfunctionaris

Privacycontact: privacy@learn2play.com.au

Ondersteuning: support@learn2play.com.au

Telefoon: +61 459 625 918

Deze Gebruiksvoorwaarden (“Voorwaarden”) vormen een overeenkomst tussen OTEKIK PTY LTD (“wij”, “ons” of “onze”) en de volwassen ouder, wettelijke voogd of andere bevoegde volwassene die een account aanmaakt of beheert voor L2P – Learn to Play (“L2P”), met inbegrip van de mobiele applicatie en bijbehorende diensten (de “Dienst”).

Door een ouderaccount aan te maken of te beheren, de Oudermodus te openen of een kind toestemming te geven de Kindmodus te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Een kind dat de Kindmodus gebruikt, wordt geen partij bij deze Voorwaarden; het gebruik vindt plaats onder leiding en verantwoordelijkheid van de volwassen accounthouder. Als u niet akkoord gaat, maakt of beheert u geen account en geeft u geen toestemming voor gebruik van de Dienst.

Dit zijn de basisvoorwaarden voor consumenten op plaatsen waar de Dienst wordt aangeboden. Ze betekenen niet dat L2P in elk land is gelanceerd of rechtmatig beschikbaar is. Dwingende rechten inzake consumentenbescherming, privacy, kindveiligheid en platforms die op uw woonplaats gelden, worden niet door deze Voorwaarden vervangen.

1. Wat L2P is

L2P is een door ouders beheerd leerbeloningssysteem. Het is ontworpen zodat een ouder of wettelijke voogd een ouderaccount kan aanmaken en beheren, kindprofielen kan aanmaken, kindapparaten kan koppelen, Leerapps en Speelapps kan kiezen, beloningsregels kan instellen die leertijd omzetten in speeltijd, waar beschikbaar Bonustijd kan toekennen of Rewards kan beheren, en ondersteunde Apple Schermtijd-functies kan gebruiken om de speeltoegang op een gekoppeld kindapparaat te helpen regelen.

De kerncyclus van het product is: Leren -> Speeltijd verdienen -> Speelapps ontgrendelen -> Spelen -> Tijd verbruiken -> Opnieuw vergrendelen.

2. Bevoegdheid en geschiktheid van ouders

U mag alleen een ouderaccount aanmaken als u de wettelijke meerderjarigheid op uw woonplaats hebt bereikt, juridisch in staat bent deze Voorwaarden aan te gaan en ouder, wettelijke voogd of een andere persoon bent met rechtmatige bevoegdheid om het betreffende kindprofiel en kindapparaat te beheren.

U bent verantwoordelijk voor het zekerstellen van uw bevoegdheid om elk kindprofiel aan te maken en te beheren en elk kindapparaat te koppelen en te beheren, het juist en actueel houden van uw accountgegevens, het naleven van toepasselijke wetgeving en regels van het huishouden, de school, het platform en het apparaat, en het beveiligen van de Oudermodus, uw apparaat en uw toegang tot Apple-, Google- en L2P-accounts.

L2P is niet ontworpen als dienst waarbij kinderen zich zelfstandig aanmelden. De Kindmodus is bedoeld om via een door ouders beheerd proces te worden ingesteld.

3. Accounts, koppeling en gezinsstructuur

L2P is ontworpen rond één apparaat = één gezin, één apparaat = één kind en één kind = één apparaat.

U mag niet proberen processen voor accounts, koppeling, validatie van kindapparaten, ontkoppeling, abonnementen, privacyverzoeken of verwijdering te omzeilen, te misbruiken, te vervalsen of te verstoren.

4. Afhankelijkheid van platforms

L2P is afhankelijk van platforms en diensten van derden, waaronder Apple, Google, Supabase en de factureringsinfrastructuur van de App Store.

Sommige functies zijn afhankelijk van de configuratie van Apple ID, kinderaccounts, Delen met gezin en Schermtijd; de werking van Apple Schermtijd; ondersteunde iOS-versies, apparaatinstellingen, toestemmingen en gedrag van het besturingssysteem; toestemming voor lokale meldingen voor leerherinneringen en aftelwaarschuwingen voor speeltijd op kindapparaten; de lokale regelcache en mogelijkheden voor uitvoering op de voor- of achtergrond op het kindapparaat; cloudverbinding en beschikbaarheid van de L2P-dienst; en ondersteunde aanbieders van aanmelding, abonnementen en betalingen.

Wij hebben geen zeggenschap over Apple, Google, Supabase, appwinkels, apparaatfabrikanten, besturingssystemen of identiteitsaanbieders. Hun regels, beschikbaarheid of gedrag kunnen de werking van de Dienst beïnvloeden.

5. Handhaving en gedrag van kindapparaten

L2P is ontworpen om ouders te helpen een leerbeloningsroutine toe te passen, maar de handhaving is afhankelijk van de mogelijkheden van het Apple-platform en de lokale apparaatstatus.

• L2P kan niet garanderen dat apps in elke situatie perfect worden geblokkeerd of ontgrendeld.
• De dagelijkse reset volgt waar van toepassing de lokale dag van het kindapparaat.
• Handhaving op het kindapparaat kan offline doorgaan op basis van gecachte regels.
• Voor ouders zichtbare cloudoverzichten kunnen later worden bijgewerkt dan de lokale handhaving.
• Het voorbereiden van Apple Schermtijd op een kindapparaat kan tijd kosten.
• Lokale leerherinneringen en aftelwaarschuwingen voor speeltijd zijn afhankelijk van toestemming voor iOS-meldingen en apparaatinstellingen.
• Een offline kindapparaat kan na verwijdering van een kindprofiel of account door een ouder lokale handhaving voortzetten totdat het apparaat de volgende keer vaststelt dat het niet meer gekoppeld is.
• L2P kan lokale blokkeerschermen opheffen en overgaan naar een ongekoppelde status nadat het kindapparaat opnieuw verbinding maakt of een ingetrokken koppeling valideert.

6. Geen garantie op resultaten

L2P is een hulpmiddel voor ouders. Het vervangt geen toezicht, opvoeding, onderwijs, begeleiding, medisch advies, veiligheidsbewaking of professioneel advies.

Wij garanderen geen ononderbroken of foutloze werking, perfecte handhaving op de achtergrond, compatibiliteit met alle apps, categorieën, websites, apparaten, besturingssystemen of toekomstige platformupdates, voorkoming van alle omzeilingspogingen, perfecte activiteitsmeting in elk uitzonderingsgeval of een bepaald onderwijs-, gedrags-, ontwikkelings- of opvoedingsresultaat.

7. Free, Plus, Pro, Rewards en Program Access

L2P kan Free, Plus, Pro, beperkte gratis proefperioden, promotionele toegang, Program Access of andere toegangsstatussen aanbieden. De beschikbaarheid van functies kan afhangen van het actieve abonnement of gebruiksrecht.

Huidige productfunctieregels kunnen limieten voor apparaten, appselectie en Bonustijd, aangepaste beloningsregels, perioden voor voortgangsweergave en uitsluitend voor Pro beschikbare Rewards-functionaliteit omvatten.

Program Access is momenteel bedoeld voor beperkte gratis proef- of promotietoegang voor goedgekeurde scholen, gemeenschapsprogramma's, gezinsondersteuningsgroepen of vergelijkbare groepen. Program Access is geen betaalmethode, verkoopt geen abonnementen buiten de App Store en int geen betalingen van gezinnen. Als een gezin na een gratis proefperiode kiest voor betaalde Plus- of Pro-toegang, gelden de abonnementsinstellingen van de Apple App Store en de facturering door Apple.

Een organisatie kan een aparte schriftelijke Program Access-overeenkomst nodig hebben waarin haar verantwoordelijkheden zijn geregeld. Deze consumentenvoorwaarden geven een school of organisatie geen bevoegdheid om een kindprofiel aan te maken of te beheren zonder de wettelijk vereiste bevoegdheid, kennisgevingen, toestemmingen en andere waarborgen.

8. App Store-abonnementen en facturering

Als u via Apple een L2P-abonnement koopt, gelden de prijs, factureringsperiode, valuta, belastingen, proefvoorwaarden en verlengingsinformatie die Apple bij aankoop toont. Abonnementen kunnen automatisch worden verlengd tenzij ze vóór het einde van de lopende periode via uw Apple-abonnementsinstellingen worden opgezegd. Apple beheert aankoop, verlenging, opzegging, terugbetaling en betaalmethode.

Het verwijderen van een L2P-account of kindprofiel zegt een Apple-abonnement niet automatisch op. U moet abonnementen beheren in de App Store of de abonnementsinstellingen van uw Apple ID.

Wij ontvangen niet uw volledige betaalkaartgegevens van Apple. Wij kunnen beperkte informatie ontvangen of opslaan over abonnementsstatus, productidentificatie, gebruiksrecht en abonnementsfuncties die nodig is om de juiste L2P-functies te activeren.

Niets in dit artikel beperkt dwingende rechten op bedenktijd, opzegging, terugbetaling, prijstransparantie of consumentengaranties die voor u gelden. Apple kan een herstelmaatregel afhandelen wanneer het bedrijf de transactie heeft verwerkt.

9. Privacy- en gegevensbeheer

Op uw gebruik van de Dienst is ook ons Privacybeleid van toepassing. De huidige functies voor Privacy en gegevens voor ouders omvatten Mijn gegevens exporteren, Geschiedenis wissen, Kindprofiel verwijderen, Account en gezin verwijderen en een privacycontact voor privacyvragen of -klachten.

• Mijn gegevens exporteren maakt een privé-ZIP die 7 dagen wordt bewaard; ondertekende downloadlinks zijn 1 uur geldig.
• Geschiedenis wissen verwijdert oudere daarvoor in aanmerking komende geschiedenis en bewaart de huidige week, handhaving van de huidige dag, het huidige resterende saldo, regels, koppeling, abonnement, Program Access, actieve Rewards, punten/niveau en vereiste audit- en beveiligingsregistraties.
• Kindprofiel verwijderen verwijdert het geselecteerde kindprofiel en de gegevens voor dat kind, met behoud van het ouderaccount, andere kinderen, Program Access en het Apple-abonnement.
• Account en gezin verwijderen verwijdert L2P-account-/gezinsgegevens via een beveiligd serverproces, terwijl opzegging van het Apple-abonnement aan Apple wordt overgelaten.

Registraties van privacyverzoeken, minimale auditregistraties en bewaarregistraties kunnen behouden blijven wanneer dit nodig is voor wettelijke doeleinden, beveiliging, verantwoording, ondersteuning, nieuwe pogingen, handmatige beoordeling of operationele integriteit.

Aanvullende bewaartermijnen voor oude operationele kindgeschiedenis, privacyauditregistraties, kennisgevingen en niet-actieve koppelingen staan in het Privacybeleid.

10. Inactieve accounts en bewaarkennisgevingen

Na 365 dagen zonder waargenomen account- of gezinsactiviteit kan L2P inactiviteitsherinneringen sturen. Een inactief account en bijbehorende gezinsgegevens worden na twee jaar zonder waargenomen account- of gezinsactiviteit voor verwijdering ingepland. Als actuele contactgegevens beschikbaar zijn, geven wij een redelijke kennisgeving vóór de geplande verwijdering.

Hervatting van account- of gezinsactiviteit vóór de geplande verwijderingsdatum annuleert de verwijdering wegens inactiviteit. U kunt op elk moment Account en gezin verwijderen gebruiken of een geverifieerd verwijderingsverzoek indienen. Verwijdering kan worden uitgesteld als verdere bewaring redelijkerwijs noodzakelijk blijft voor beveiliging, fraudepreventie, ondersteuning, een onopgeloste transactie of geschil, het instellen of verdedigen van rechtsvorderingen of een andere wettelijke verplichting.

11. Aanvaardbaar gebruik

• Gebruik de Dienst niet voor onwettige, misbruikmakende, misleidende, schadelijke of onbevoegde doeleinden.
• Probeer geen toegang te krijgen tot het account, kindprofiel, apparaat of de gezinsgegevens van iemand anders.
• Verstoor geen koppeling, privacyverzoeken, abonnementen, appregels, beloningen, overzichten of integriteit van de Dienst.
• Upload geen schadelijke code en misbruik geen processen voor uitnodiging, export, verwijdering, bewaring of ondersteuning.
• Pas geen reverse engineering op de Dienst toe en buit deze niet uit, behalve waar de wet dit toestaat.
• Gebruik de Dienst niet om zonder rechtmatige bevoegdheid een kind of apparaat te volgen of te beheren.
• Gebruik de Dienst niet op een manier die in strijd is met platformvoorwaarden, schoolregels, apparaatregels of toepasselijke wetgeving.

12. Wijzigingen in functies

Sommige functies kunnen als gratis proefperiode, promotie, Program Access of in een zich ontwikkelende vorm beschikbaar zijn. Wij kunnen functies verbeteren, vervangen of beëindigen om product-, beveiligings-, juridische, platform- of operationele redenen.

Wij zullen dit artikel niet gebruiken om een betaald gebruiksrecht tijdens de lopende betaalde periode weg te nemen zonder geldige reden en een wettelijk vereist passend rechtsmiddel. Als een geplande wijziging gebruikers wezenlijk benadeelt, geven wij waar praktisch mogelijk een redelijke voorafgaande kennisgeving en leggen wij beschikbare opties voor opzegging, terugbetaling, export of alternatieven uit. Wij kunnen zonder voorafgaande kennisgeving handelen als dat redelijkerwijs noodzakelijk is om een dringend probleem rond beveiliging, kindveiligheid, wetgeving of dienstintegriteit aan te pakken.

13. Intellectueel eigendom en feedback

De Dienst, inclusief software, ontwerp, inhoud, merkuitingen, werkprocessen, documentatie en bijbehorende materialen, is eigendom van ons of onze licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele-eigendomswetgeving.

Onder deze Voorwaarden verlenen wij u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de Dienst te gebruiken voor persoonlijk, gezins- of huishoudelijk gebruik, gratis proefgebruik, Program Access of ander toegestaan gebruik, zolang uw toepasselijke toegang of gebruiksrecht voortduurt, tenzij de toegang volgens artikel 14 wordt beëindigd.

U mag de Dienst niet kopiëren, verkopen, sublicentiëren, commercieel exploiteren, ontdoen van kennisgevingen of gebruiken voor afgeleide werken, behalve wanneer dit uitdrukkelijk wettelijk is toegestaan of met onze schriftelijke toestemming.

Als u ons vrijwillig ideeën, suggesties, functieverzoeken of probleemmeldingen stuurt, staat u ons toe deze zonder vergoeding te gebruiken om L2P te beheren en verbeteren. Hierdoor wordt geen eigendom overgedragen van uw persoonsgegevens, privégezinsinhoud of materiaal waarop u wettelijke rechten behoudt.

14. Opschorting, beperking en beëindiging

Wij kunnen een evenredige maatregel nemen om toegang te beperken, op te schorten of te beëindigen als u deze Voorwaarden wezenlijk of herhaaldelijk schendt; wij redelijkerwijs menen dat sprake is van fraude, onwettig gebruik, onbevoegd beheer van een kind of apparaat, of een wezenlijk beveiligings- of kindveiligheidsrisico; een betaling of gebruiksrecht ongeldig is; voortzetting van de functie in strijd zou zijn met wetgeving of bindende platformvereisten; of een noodzakelijke aanbieder of dienst niet langer beschikbaar is.

Waar redelijk leggen wij de reden uit en geven wij u vóór beëindiging gelegenheid het probleem te verhelpen. Wij kunnen onmiddellijk handelen als uitstel wezenlijke schade, juridische risico's of een beveiligings- of kindveiligheidsrisico zou veroorzaken. Wij herstellen de toegang wanneer de grond voor een tijdelijke beperking is vervallen en herstel redelijkerwijs mogelijk is.

U kunt op elk moment stoppen met de Dienst. U kunt ook de beschikbare functies voor Privacy en gegevens gebruiken of contact opnemen met privacyondersteuning om, onder voorbehoud van verificatie en toepasselijke wetgeving, verwijdering van een account of kindprofiel aan te vragen. Beëindiging neemt reeds ontstane dwingende rechten op terugbetaling, gegevenstoegang, privacy of consumentenbescherming niet weg en zegt op zichzelf geen door Apple beheerd abonnement op.

15. Uitsluitingen en beperking van aansprakelijkheid

De Dienst kan de platform- en operationele beperkingen hebben die in artikelen 4 tot en met 6 zijn beschreven. Voor zover wettelijk toegestaan beloven wij geen continue beschikbaarheid, foutloze werking, perfecte handhaving, compatibiliteit met elk platform of volledige nauwkeurigheid van elke activiteitsmeting in elke situatie.

Niets in deze Voorwaarden sluit een consumentengarantie, wettelijk recht of rechtsmiddel uit, beperkt of wijzigt deze wanneer dat niet rechtmatig mogelijk is. Dit omvat dwingende rechten die volgens de wetgeving van uw land of regio kunnen gelden.

Onder voorbehoud van die dwingende rechten zijn wij verantwoordelijk voor verlies dat een redelijkerwijs voorzienbaar gevolg is van onze schending van deze Voorwaarden of het niet betrachten van redelijke zorg. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies voor zover het is veroorzaakt door uw onwettige of onbevoegde gebruik, een niet-ondersteunde configuratie die u na een duidelijke waarschuwing koos, of een gebeurtenis buiten onze redelijke invloed die wij redelijkerwijs niet konden vermijden of overwinnen.

Bij consumentengebruik is geen van beide partijen verantwoordelijk voor zakelijke verliezen zoals gederfde winst, omzet, kansen of goodwill. Wij sluiten aansprakelijkheid niet uit en beperken deze niet wanneer dat onwettig zou zijn, inclusief aansprakelijkheid die niet kan worden beperkt voor fraude, opzettelijk wangedrag, overlijden of persoonlijk letsel door nalatigheid, of schending van toepasselijke privacy- of gegevensbeschermingsplichten.

16. Verantwoordelijkheid voor misbruik

U bent verantwoordelijk voor redelijkerwijs voorzienbaar verlies dat u rechtstreeks veroorzaakt door opzettelijk of roekeloos onwettig gebruik van de Dienst, fraude, bewust onbevoegde toegang of bewuste inbreuk op de rechten van iemand anders. Wij nemen redelijke maatregelen om vermijdbaar verlies te beperken. Dit artikel maakt u niet verantwoordelijk voor ons handelen, het handelen van een andere partij of verlies dat u niet hebt veroorzaakt, en zet dwingende consumentenbescherming niet opzij.

17. Updates, toepasselijk recht en platformvoorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden bijwerken om product-, juridische, beveiligings-, aanbieders- of operationele wijzigingen te weerspiegelen. Wij geven waar praktisch mogelijk een redelijke voorafgaande kennisgeving van een wezenlijke wijziging en vragen u opnieuw akkoord te gaan met de bijgewerkte Voorwaarden wanneer de wet dit vereist. Een wijziging neemt reeds ontstane rechten of rechtsmiddelen niet met terugwerkende kracht weg. Als u een wezenlijke update niet aanvaardt, kunt u stoppen met de Dienst en beschikbare rechten op opzegging, terugbetaling, export of verwijdering uitoefenen.

Op deze Voorwaarden is het recht van Victoria, Australië van toepassing. De rechtbanken van Victoria hebben niet-exclusieve bevoegdheid. Als u consument bent in een ander land of een andere regio, ontneemt deze keuze u geen dwingende bescherming of toegang tot rechtbanken die op uw woonplaats niet rechtmatig kan worden uitgesloten.

Als u de app via Apple downloadt, geldt de standaardlicentieovereenkomst van Apple voor eindgebruikers van gelicentieerde applicaties voor de app, tenzij de App Store-vermelding een aangepaste licentieovereenkomst noemt. Deze Voorwaarden regelen het L2P-account en de bijbehorende Dienst naast toepasselijke platformvoorwaarden. Deze Voorwaarden gelden tussen u en OTEKIK PTY LTD, niet Apple, Google of een andere platformexploitant, behalve wanneer dwingende platformvoorwaarden anders bepalen.

18. Contact

Juridische naam exploitant: OTEKIK PTY LTD

Merk: L2P – Learn to Play

Functie privacycontactpersoon: Privacyfunctionaris

Privacy-e-mail: privacy@learn2play.com.au

Ondersteunings-e-mail: support@learn2play.com.au

Telefoon: +61 459 625 918

Vestigingsplaats exploitant: Melbourne, Victoria, Australië

Website: otekik.com.au

Een postadres, vertegenwoordiger of andere lokale contactgegevens worden vóór het aanbieden van de Dienst opgenomen in een aanvullende regionale kennisgeving waar die gegevens wettelijk vereist zijn.