AU · Document: terms · Content version: 1.1 · Effective date: 2026-08-04 · Locale: sv · Translation revision: 1

Användarvillkor

Ikraftträdandedatum: 2026-08-04

Version: 1.1

Operatör: OTEKIK PTY LTD

Varumärke: L2P – Learn to Play

Befattning för integritetskontakt: Integritetsansvarig

Integritetskontakt: privacy@learn2play.com.au

Supportkontakt: support@learn2play.com.au

Telefon: +61 459 625 918

Dessa användarvillkor (”Villkoren”) utgör ett avtal mellan OTEKIK PTY LTD (”vi”, ”oss” eller ”vår”) och den vuxna förälder, vårdnadshavare eller annan behörig vuxen som skapar eller hanterar ett konto för L2P – Learn to Play (”L2P”), inklusive mobilappen och tillhörande tjänster (”Tjänsten”).

Genom att skapa eller hantera ett föräldrakonto, öppna Föräldraläge eller tillåta ett barn att använda Barnläge godkänner du dessa Villkor. Ett barn som använder Barnläge ingår inte detta avtal; barnets användning sker under den vuxna kontoinnehavarens ledning och ansvar. Om du inte godkänner Villkoren ska du inte skapa eller hantera ett konto eller tillåta användning av Tjänsten.

Detta är grundläggande konsumentvillkor för de platser där Tjänsten erbjuds. De innebär inte att L2P har lanserats eller är lagligen tillgängligt i alla länder. Tvingande rättigheter som gäller där du bor inom konsumentskydd, integritet, barns säkerhet och plattformar ersätts inte av dessa Villkor.

1. Vad L2P är

L2P är ett föräldrastyrt belöningssystem för lärande. Det är utformat för att låta en förälder eller vårdnadshavare skapa och hantera ett föräldrakonto, skapa barnprofiler, parkoppla barnenheter, välja Lärappar och Spelappar, ställa in belöningsregler som omvandlar lärtid till speltid, ge Bonustid eller hantera Belöningar där det är tillgängligt samt använda funktioner som stöds av Apple Skärmtid för att hjälpa till att styra speltillgången på en parkopplad barnenhet.

Produktens grundläggande förlopp är: Lära -> Tjäna speltid -> Låsa upp Spelappar -> Spela -> Tiden förbrukas -> Låsa igen.

2. Förälderns behörighet och behörighetskrav

Du får endast skapa ett föräldrakonto om du har uppnått myndighetsåldern där du bor, rättsligt kan ingå detta avtal och är förälder, vårdnadshavare eller annan person med laglig behörighet att hantera den berörda barnprofilen och barnenheten.

Du ansvarar för att säkerställa att du har behörighet att skapa och hantera varje barnprofil, parkoppla och hantera varje barnenhet, hålla dina kontouppgifter korrekta och aktuella, följa tillämplig lag samt hushålls-, skol-, plattforms- och enhetsregler och skydda Föräldraläge, din enhet och åtkomsten till dina Apple-, Google- och L2P-konton.

L2P är inte utformat som en tjänst där barn registrerar sig självständigt. Barnläge är avsett att konfigureras genom ett föräldrastyrt flöde.

3. Konton, parkoppling och familjestruktur

L2P är utformat enligt en enhet = en familj, en enhet = ett barn och ett barn = en enhet.

Du får inte försöka kringgå, missbruka, förfalska eller störa flöden för konton, parkoppling, validering av barnenheter, frånkoppling, prenumerationer, integritetsbegäranden eller radering.

4. Plattformberoenden

L2P är beroende av tredjepartsplattformar och tjänster, däribland Apple, Google, Supabase och App Stores faktureringsinfrastruktur.

Vissa funktioner är beroende av inställningarna för Apple ID, barnkonton, Familjedelning och Skärmtid; hur Apple Skärmtid fungerar; iOS-versioner som stöds, enhetsinställningar, behörigheter och operativsystemets beteende; behörighet för lokala notiser för lärandepåminnelser och nedräkningsvarningar för speltid på barnenheten; lokalt cachade regler och barnenhetens möjligheter att köra i för- eller bakgrunden; molnanslutning och L2P-tjänstens tillgänglighet; samt leverantörer för inloggning, prenumerationer och betalningar som stöds.

Vi kontrollerar inte Apple, Google, Supabase, appbutiker, enhetstillverkare, operativsystem eller identitetsleverantörer. Deras regler, tillgänglighet eller beteende kan påverka hur Tjänsten fungerar.

5. Tillämpning av regler och barnenhetens beteende

L2P är utformat för att hjälpa föräldrar att tillämpa en belöningsrutin för lärande, men regeltillämpningen beror på Apple-plattformens funktioner och enhetens lokala tillstånd.

6. Ingen garanti för resultat

L2P är ett stödverktyg för föräldrar. Det ersätter inte tillsyn, föräldraskap, utbildning, rådgivning, medicinska råd, säkerhetsövervakning eller professionell rådgivning.

Vi garanterar inte oavbruten eller felfri drift, perfekt regeltillämpning i bakgrunden, kompatibilitet med alla appar, kategorier, webbplatser, enheter, operativsystem eller framtida plattformsuppdateringar, att alla försök att kringgå regler förhindras, perfekt aktivitetsmätning i alla undantagsfall eller något visst resultat avseende lärande, beteende, utveckling eller föräldraskap.

7. Free, Plus, Pro, Belöningar och Program Access

L2P kan erbjuda Free, Plus, Pro, begränsad kostnadsfri provperiod, kampanjåtkomst, Program Access eller andra åtkomstlägen. Funktionernas tillgänglighet kan bero på aktiv plan eller behörighet.

Nuvarande regler för produktfunktioner kan omfatta enhetsgränser, gränser för appval, Bonustidsgränser, anpassade belöningsregler, tidsfönster för framsteg och Belöningsfunktioner som endast finns i Pro.

Program Access är för närvarande avsett för begränsad kostnadsfri provåtkomst eller kampanjåtkomst för godkända skolor, samhällsprogram, familjestödgrupper eller liknande grupper. Program Access är ingen betalningsmetod, säljer inte prenumerationer utanför App Store och tar inte betalt av familjer. Om en familj väljer betald Plus- eller Pro-åtkomst efter en kostnadsfri provperiod gäller Apple App Stores prenumerationsinställningar och Apple-fakturering.

En organisation kan behöva ett separat skriftligt Program Access-avtal som reglerar dess ansvar. Dessa konsumentvillkor ger inte en skola eller organisation rätt att skapa eller hantera en barnprofil utan den behörighet, information, de samtycken och andra skyddsåtgärder som krävs enligt lag.

8. App Store-prenumerationer och fakturering

Om du köper en L2P-prenumeration via Apple gäller det pris, den faktureringsperiod, valuta, skatt, de provvillkor och den förnyelseinformation som Apple visar vid köpet. Prenumerationer kan förnyas automatiskt om de inte sägs upp via dina Apple-prenumerationsinställningar innan den aktuella perioden löper ut. Apple hanterar köp, förnyelse, uppsägning, återbetalning och betalningsmetod.

Att radera ett L2P-konto eller en barnprofil avslutar inte automatiskt en Apple-prenumeration. Du måste hantera prenumerationer i App Store eller i prenumerationsinställningarna för Apple ID.

Vi får inte dina fullständiga betalkortsuppgifter från Apple. Vi kan ta emot eller lagra begränsad information om prenumerationsstatus, produktidentifierare, behörigheter och planfunktioner som behövs för att aktivera rätt L2P-funktioner.

Ingenting i detta avsnitt begränsar någon tvingande rätt till ångerfrist, uppsägning, återbetalning, prisinformation eller konsumentgaranti som gäller för dig. Apple kan administrera en gottgörelse om företaget behandlade transaktionen.

9. Integritets- och datakontroller

Din användning av Tjänsten regleras även av vår Integritetspolicy. Nuvarande föräldrafunktioner under Integritet och data omfattar Exportera mina data, Rensa historik, Radera barnprofil, Radera konto och familj samt en integritetskontakt för frågor eller klagomål om integritet.

Register över integritetsbegäranden, minimala granskningsregister och lagringsregister kan finnas kvar när det behövs av rättsliga skäl eller för säkerhet, ansvarsutkrävande, support, nya försök, manuell granskning eller driftsintegritet.

Ytterligare lagringstider för äldre driftshistorik för barn, integritetsgranskningsregister, meddelanden och inaktiva parkopplingsregister beskrivs i Integritetspolicyn.

10. Inaktiva konton och meddelanden om lagring

Efter 365 dagar utan observerad konto- eller familjeaktivitet kan L2P skicka påminnelser om inaktivitet. Ett inaktivt konto och tillhörande familjedata planeras för radering efter två år utan observerad konto- eller familjeaktivitet. Vi ger rimligt förhandsbesked före planerad radering om aktuella kontaktuppgifter finns.

Om konto- eller familjeaktiviteten återupptas före det planerade raderingsdatumet avbryts raderingen på grund av inaktivitet. Du kan när som helst använda Radera konto och familj eller lämna en verifierad begäran om radering. Radering kan skjutas upp när fortsatt lagring fortfarande rimligen behövs för säkerhet, bedrägeribekämpning, support, en olöst transaktion eller tvist, för att göra gällande eller försvara rättsliga anspråk eller för en annan rättslig skyldighet.

11. Tillåten användning

12. Ändringar av funktioner

Vissa funktioner kan finnas som kostnadsfri provperiod, kampanj, Program Access eller under utveckling. Vi kan förbättra, ersätta eller avveckla funktioner av produkt-, säkerhets-, rättsliga, plattforms- eller driftsskäl.

Vi använder inte detta avsnitt för att ta bort en betald behörighet under dess aktuella betalda period utan giltigt skäl och lämplig gottgörelse som krävs enligt lag. Om en planerad ändring innebär en väsentlig nackdel för användarna ger vi rimligt förhandsbesked när det är praktiskt möjligt och förklarar tillgängliga alternativ för uppsägning, återbetalning, export eller andra alternativ. Vi kan agera utan förhandsbesked när det rimligen behövs för att hantera en brådskande fråga om säkerhet, barns säkerhet, rättsliga förhållanden eller tjänstens integritet.

13. Immateriella rättigheter och återkoppling

Tjänsten, inklusive programvara, design, innehåll, varumärken, arbetsflöden, dokumentation och tillhörande material, ägs av oss eller våra licensgivare och skyddas av lagstiftning om immateriella rättigheter.

Med förbehåll för dessa Villkor ger vi dig en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar licens att använda Tjänsten för personligt bruk, familje- eller hushållsbruk, kostnadsfri provperiod, Program Access eller annan godkänd användning så länge din tillämpliga åtkomst eller behörighet gäller, om inte åtkomsten avslutas enligt avsnitt 14.

Du får inte kopiera, sälja, underlicensiera, utnyttja kommersiellt, ta bort meddelanden från eller skapa bearbetningar av Tjänsten, utom när det uttryckligen tillåts enligt lag eller med vårt skriftliga tillstånd.

Om du frivilligt skickar idéer, förslag, funktionsönskemål eller felrapporter till oss tillåter du oss att använda dem för att driva och förbättra L2P utan ersättning. Detta överför inte äganderätten till dina personuppgifter, privat familjeinnehåll eller material som du behåller rättsliga rättigheter till.

14. Avstängning, begränsning och avslutande

Vi kan vidta proportionerliga åtgärder för att begränsa, stänga av eller avsluta åtkomst om du väsentligt eller upprepade gånger bryter mot dessa Villkor; om vi rimligen bedömer att det förekommer bedrägeri, olaglig användning, obehörig styrning av barn eller enheter eller en väsentlig säkerhetsrisk eller risk för barns säkerhet; om en betalning eller behörighet är ogiltig; om fortsatt tillhandahållande av funktionen skulle strida mot lag eller bindande plattformskrav; eller om en nödvändig leverantör eller tjänst inte längre är tillgänglig.

När det är rimligt förklarar vi orsaken och ger dig möjlighet att rätta till problemet innan åtkomsten avslutas. Vi kan agera omedelbart om dröjsmål skulle medföra väsentlig skada, rättsligt ansvar eller risk för säkerheten eller barns säkerhet. Vi återställer åtkomsten när grunden för en tillfällig begränsning har undanröjts och återställning rimligen är möjlig.

Du kan när som helst sluta använda Tjänsten. Du kan också använda tillgängliga Integritets- och datakontroller eller kontakta integritetssupporten för att begära radering av konto eller barnprofil, med förbehåll för verifiering och tillämplig lag. Avslutande tar inte bort redan uppkomna tvingande rättigheter till återbetalning, dataåtkomst, integritet eller konsumentskydd och avslutar inte i sig en prenumeration som hanteras av Apple.

15. Ansvarsfriskrivningar och ansvarsbegränsning

Tjänsten kan ha de plattforms- och driftsbegränsningar som beskrivs i avsnitt 4 till 6. I den utsträckning lagen tillåter lovar vi inte ständig tillgänglighet, felfri drift, perfekt regeltillämpning, kompatibilitet med varje plattform eller fullständig noggrannhet i varje aktivitetsmätning i varje situation.

Ingenting i dessa Villkor utesluter, begränsar eller ändrar en konsumentgaranti, lagstadgad rättighet eller rättsmedel som inte lagligen får uteslutas, begränsas eller ändras. Detta omfattar tvingande rättigheter som kan gälla enligt lagarna i ditt land eller din region.

Med förbehåll för dessa tvingande rättigheter ansvarar vi för förlust som är en rimligen förutsebar följd av vårt brott mot dessa Villkor eller vår underlåtenhet att iaktta rimlig omsorg. Vi ansvarar inte för förlust i den mån den orsakats av din olagliga eller obehöriga användning, en konfiguration som inte stöds och som du valt efter en tydlig varning eller en händelse utanför vår rimliga kontroll som vi inte rimligen kunde ha undvikit eller övervunnit.

Vid konsumentanvändning ansvarar ingen part för affärsförluster såsom förlorad vinst, intäkt, möjlighet eller goodwill. Vi utesluter eller begränsar inte ansvar där det vore olagligt, inklusive ansvar som inte får begränsas för bedrägeri, uppsåtligt handlande, dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet eller brott mot tillämpliga integritets- eller dataskyddsskyldigheter.

16. Ansvar för missbruk

Du ansvarar för rimligen förutsebar förlust som du direkt orsakar genom avsiktlig eller hänsynslös olaglig användning av Tjänsten, bedrägeri, medveten obehörig åtkomst eller medvetet intrång i någon annans rättigheter. Vi vidtar rimliga åtgärder för att minska undvikbar förlust. Detta avsnitt gör dig inte ansvarig för vårt eller någon annans handlande eller för förlust du inte har orsakat, och det åsidosätter inte tvingande konsumentskydd.

17. Uppdateringar, tillämplig lag och plattformsvillkor

Vi kan uppdatera dessa Villkor för att återspegla ändringar av produkt, lagstiftning, säkerhet, leverantörer eller drift. Vi ger rimligt förhandsbesked om väsentliga ändringar när det är praktiskt möjligt och ber dig godkänna de uppdaterade Villkoren på nytt när lagen kräver det. En ändring tar inte retroaktivt bort rättigheter eller rättsmedel som redan har uppkommit. Om du inte godkänner en väsentlig uppdatering kan du sluta använda Tjänsten och utöva de rättigheter till uppsägning, återbetalning, export eller radering som står dig till buds.

Dessa Villkor regleras av lagarna i Victoria, Australien. Domstolarna i Victoria har icke-exklusiv behörighet. Om du är konsument i ett annat land eller en annan region berövar detta val dig inte tvingande skydd eller tillgång till domstolar som inte lagligen får uteslutas där du bor.

Om du laddar ned appen via Apple gäller Apple:s standardlicensavtal för slutanvändare av licensierade appar, om inte App Store-listningen anger ett särskilt licensavtal. Dessa Villkor reglerar L2P-kontot och den tillhörande Tjänsten utöver tillämpliga plattformsvillkor. Dessa Villkor gäller mellan dig och OTEKIK PTY LTD, inte Apple, Google eller en annan plattformsoperatör, om inte tvingande plattformsvillkor anger annat.

18. Kontakta oss

Operatörens juridiska namn: OTEKIK PTY LTD

Varumärke: L2P – Learn to Play

Befattning för integritetskontakt: Integritetsansvarig

E-post för integritet: privacy@learn2play.com.au

E-post för support: support@learn2play.com.au

Telefon: +61 459 625 918

Operatörens ort: Melbourne, Victoria, Australien

Webbplats: otekik.com.au

En postadress, representant eller andra lokala kontaktuppgifter kommer att ingå i ett kompletterande regionalt meddelande innan Tjänsten erbjuds där sådana uppgifter krävs enligt lag.